Преображение за 1,5 часа
Премиальное качество макияжа
город Барнаул
Настоящий Договор является официальным предложением (офертой) гражданина Российской Федерации Елистратовой Веры Александровны, зарегистрированной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в качестве
налогоплательщика налога на профессиональный доход (далее - «Исполнитель»), для любого лица (далее – «Клиент»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях, по оказанию косметических услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и Предварительной записи на услуги Исполнителя физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
Физическое лицо обязано полностью ознакомиться с настоящим документом до момента Предварительной записи на услуги Исполнителя.
Моментом полного и безоговорочного принятия физическим лицом предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт Предварительной записи на услуги Исполнителя.
Осуществляя Предварительную запись, физическое лицо гарантирует, что уже ознакомлено и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлено и согласно со стоимостью Услуг Исполнителя, указанными в настоящей Оферте.
В случае несогласия Клиента с настоящей Офертой либо с любыми её условиями Клиенту не рекомендуется совершать действия, направленные на её Акцепт.
Настоящий Договор является официальным предложением (офертой) гражданина Российской Федерации Елистратовой Веры Александровны, зарегистрированной в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в качестве
налогоплательщика налога на профессиональный доход (далее - «Исполнитель»), для любого лица (далее – «Клиент»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях, по оказанию косметических услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и Предварительной записи на услуги Исполнителя физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
Физическое лицо обязано полностью ознакомиться с настоящим документом до момента Предварительной записи на услуги Исполнителя.
Моментом полного и безоговорочного принятия физическим лицом предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт Предварительной записи на услуги Исполнителя.
Осуществляя Предварительную запись, физическое лицо гарантирует, что уже ознакомлено и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлено и согласно со стоимостью Услуг Исполнителя, указанными в настоящей Оферте.
В случае несогласия Клиента с настоящей Офертой либо с любыми её условиями Клиенту не рекомендуется совершать действия, направленные на её Акцепт.
1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Оферта» - настоящий документ, Оферта оказания косметических услуг, определяющий права и обязанности сторон, порядок и условия оказания Услуг. Понятия «Оферта» и «Договор», употребляемые в тексте настоящей Оферты, равнозначны.
«Акцепт Оферты» - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты, методами, установленными в преамбуле и предусмотренными в разделе 3 данной Оферты.
«Клиент» - любое дееспособное лицо, изъявившее желание получить косметические услуги и акцептовавшее Оферту.
В случае если Клиент является несовершеннолетним (не достигшим возраста 18 лет), Клиент гарантирует и подтверждает, что получил согласие (разрешение) своего законного представителя (родителя, усыновителя, попечителя) на получение услуг Исполнителя и акцепт настоящей Оферты.
«Модель» - это Клиент, который получает косметические услуги Исполнителя при организации и проведении Исполнителем тренингов для третьих лиц и (или) при выполнении косметических услуг в особых целях (отработка услуг, выполнение работы в рекламных целях, иные цели).
«Исполнитель» - гражданин Российской Федерации Елистратова Вера Александровна, зарегистрированная в соответствии
с действующим законодательством Российской Федерации в качестве налогоплательщика налога на профессиональный
доход, и осуществляющая деятельность по оказанию косметических услуг.
«Косметические услуги», «Услуги», «Услуга» - косметические услуги Исполнителя (студии Ганковой Веры), включая, но не ограничиваясь:
● косметический татуаж;
● осветление косметического татуажа ремувером;
● осветление косметического татуажа косметическим оборудованием;
● оформление ресниц (ламинирование ресниц, окрашивание ресниц);
● оформление бровей;
а также иные услуги, указанные в действующем прайс-листе Исполнителя, размещенном в студии Ганковой Веры.
«Подарочный сертификат» - документ, удостоверяющий возмездную передачу обязательственных прав Клиенту.
Порядок оборота, использования услуг и расчетов по Подарочным сертификатам регулируется положениями раздела 7 настоящего Договора.
«Предварительная запись» - направление физическим лицом электронного сообщения на мессенджер Исполнителя, привязанный к номеру телефона Исполнителя, или направление физическим лицом электронного сообщения в аккаунты социальных сетей Исполнителя, а также личное устное обращение физического лица к представителю Исполнителя в студии Ганковой Веры с
выражением намерения получить косметические услуги Исполнителя.
«Диагностика» - визуальный осмотр Клиента осуществляемый Исполнителем перед оказанием косметических услуг, в целях оценки состояния Клиента и определения конечной стоимости оказания косметических услуг в соответствии с
разделом 6 настоящего Договора, сроков оказания косметических услуг (длительность 1 (одной) косметической услуги) и необходимого количества косметических услуг.
Диагностика по настоящему Договору может быть организована и проведена Исполнителем в целях оценки качества оказанных услуг в порядке, установленным положениями раздела 11 настоящего Договора.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться общепринятым значением.
«Оферта» - настоящий документ, Оферта оказания косметических услуг, определяющий права и обязанности сторон, порядок и условия оказания Услуг. Понятия «Оферта» и «Договор», употребляемые в тексте настоящей Оферты, равнозначны.
«Акцепт Оферты» - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты, методами, установленными в преамбуле и предусмотренными в разделе 3 данной Оферты.
«Клиент» - любое дееспособное лицо, изъявившее желание получить косметические услуги и акцептовавшее Оферту.
В случае если Клиент является несовершеннолетним (не достигшим возраста 18 лет), Клиент гарантирует и подтверждает, что получил согласие (разрешение) своего законного представителя (родителя, усыновителя, попечителя) на получение услуг Исполнителя и акцепт настоящей Оферты.
«Модель» - это Клиент, который получает косметические услуги Исполнителя при организации и проведении Исполнителем тренингов для третьих лиц и (или) при выполнении косметических услуг в особых целях (отработка услуг, выполнение работы в рекламных целях, иные цели).
«Исполнитель» - гражданин Российской Федерации Елистратова Вера Александровна, зарегистрированная в соответствии
с действующим законодательством Российской Федерации в качестве налогоплательщика налога на профессиональный
доход, и осуществляющая деятельность по оказанию косметических услуг.
«Косметические услуги», «Услуги», «Услуга» - косметические услуги Исполнителя (студии Ганковой Веры), включая, но не ограничиваясь:
● косметический татуаж;
● осветление косметического татуажа ремувером;
● осветление косметического татуажа косметическим оборудованием;
● оформление ресниц (ламинирование ресниц, окрашивание ресниц);
● оформление бровей;
а также иные услуги, указанные в действующем прайс-листе Исполнителя, размещенном в студии Ганковой Веры.
«Подарочный сертификат» - документ, удостоверяющий возмездную передачу обязательственных прав Клиенту.
Порядок оборота, использования услуг и расчетов по Подарочным сертификатам регулируется положениями раздела 7 настоящего Договора.
«Предварительная запись» - направление физическим лицом электронного сообщения на мессенджер Исполнителя, привязанный к номеру телефона Исполнителя, или направление физическим лицом электронного сообщения в аккаунты социальных сетей Исполнителя, а также личное устное обращение физического лица к представителю Исполнителя в студии Ганковой Веры с
выражением намерения получить косметические услуги Исполнителя.
«Диагностика» - визуальный осмотр Клиента осуществляемый Исполнителем перед оказанием косметических услуг, в целях оценки состояния Клиента и определения конечной стоимости оказания косметических услуг в соответствии с
разделом 6 настоящего Договора, сроков оказания косметических услуг (длительность 1 (одной) косметической услуги) и необходимого количества косметических услуг.
Диагностика по настоящему Договору может быть организована и проведена Исполнителем в целях оценки качества оказанных услуг в порядке, установленным положениями раздела 11 настоящего Договора.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться общепринятым значением.
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Клиенту на возмездной основе косметические услуги, а Клиент – принять и оплатить услуги.
2.2. Услуги по Договору оказываются Исполнителем в объеме и сроки, устно согласованные Сторонами при осуществлении Предварительной записи Клиента на оказание косметических услуг Исполнителя.
2.3. Адрес оказания услуг: город Барнаул, улица Молодежная, дом 138, помещение № H-3 (студия Ганковой Веры).
2.4. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
2.2. Услуги по Договору оказываются Исполнителем в объеме и сроки, устно согласованные Сторонами при осуществлении Предварительной записи Клиента на оказание косметических услуг Исполнителя.
2.3. Адрес оказания услуг: город Барнаул, улица Молодежная, дом 138, помещение № H-3 (студия Ганковой Веры).
2.4. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
3.1. Физическое лицо производит Акцепт Оферты путем Предварительной записи на услуги Исполнителя, включая личное устное обращение в студии Ганковой Веры, как определено в пункте 1.1 настоящего Договора.
3.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты путем любого из способов Предварительной записи, включая личное устное обращение, Клиент подтверждает, что ознакомился (в том числе имел возможность ознакомиться с текстом Оферты, размещенным в уголке потребителя в студии Ганковой Веры) с информацией об услугах Исполнителя, указанной в разделе 4 настоящего Договора.
3.3. Если Клиент не согласен с каким-либо условием Договора, Исполнитель предлагает отказаться от акцепта Оферты и заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Такой персональный договор может быть заключен, в том числе, путем обмена электронными сообщениями в мессенджерах, содержащими согласованные Сторонами все существенные условия договора оказания услуг.
3.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты путем любого из способов Предварительной записи, включая личное устное обращение, Клиент подтверждает, что ознакомился (в том числе имел возможность ознакомиться с текстом Оферты, размещенным в уголке потребителя в студии Ганковой Веры) с информацией об услугах Исполнителя, указанной в разделе 4 настоящего Договора.
3.3. Если Клиент не согласен с каким-либо условием Договора, Исполнитель предлагает отказаться от акцепта Оферты и заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Такой персональный договор может быть заключен, в том числе, путем обмена электронными сообщениями в мессенджерах, содержащими согласованные Сторонами все существенные условия договора оказания услуг.
5.1. Дата и время начала оказания косметических услуг согласуются Сторонами в момент Предварительной записи.
5.2. Сроки оказания косметических услуг согласуются Сторонами устно в момент Предварительной записи и (или) в момент Диагностики и (или) начала оказания услуги по Договору на месте оказания услуг.
5.3. Клиент обязан подтвердить Предварительную запись на оказание услуг не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала оказания услуг.
Подтверждение направляется Клиентом Исполнителю посредством мессенджера или СМС - сообщения. В случае непредставления подтверждения в установленный срок Предварительная запись Клиента аннулируется Исполнителем.
5.4. Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг по настоящему Договору в случае, когда Клиент не отвечает на электронные сообщения, направленные в мессенджер Клиента, с целью подтвердить момент начала оказания услуг, который был согласован в момент Предварительной записи.
5.5. Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг по настоящему Договору в случае, когда Клиент явился на место оказания услуг с опозданием более чем на 15 (пятнадцать) минут.
5.2. Сроки оказания косметических услуг согласуются Сторонами устно в момент Предварительной записи и (или) в момент Диагностики и (или) начала оказания услуги по Договору на месте оказания услуг.
5.3. Клиент обязан подтвердить Предварительную запись на оказание услуг не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала оказания услуг.
Подтверждение направляется Клиентом Исполнителю посредством мессенджера или СМС - сообщения. В случае непредставления подтверждения в установленный срок Предварительная запись Клиента аннулируется Исполнителем.
5.4. Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг по настоящему Договору в случае, когда Клиент не отвечает на электронные сообщения, направленные в мессенджер Клиента, с целью подтвердить момент начала оказания услуг, который был согласован в момент Предварительной записи.
5.5. Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг по настоящему Договору в случае, когда Клиент явился на место оказания услуг с опозданием более чем на 15 (пятнадцать) минут.
6.1. Стоимость косметических услуг указана в Прайс-листе, действующем на дату оказания конкретной косметической услуги. Актуальный Прайс-лист является неотъемлемой частью настоящей Оферты, публикуется в открытом доступе в студии Ганковой Веры, а также официальных страницах Исполнителя в социальных сетях и содержит информацию о стоимости услуг.
6.2. Конечная стоимость услуг в рамках условий, установленных положениями настоящего Договора, определяется Исполнителем в момент Диагностики, осуществляемой Исполнителем перед оказанием услуги.
6.2.1. Конечная стоимость услуг в рамках условий, установленных положениями настоящего Договора, определяется Исполнителем исходя из вида и количества косметических услуг, которые оказываются.
6.3. Клиенты, которые являются Моделями Исполнителя, оплачивают исключительно стоимость расходных материалов. Исполнитель самостоятельно определяет стоимость расходных материалов.
6.4. Исполнитель вправе установить индивидуальную скидку для Клиента на услуги.
6.5. Исполнитель вправе установить предоплату на косметические услуги.
6.6. Все расчеты по Договору производятся в рублях.
6.2. Конечная стоимость услуг в рамках условий, установленных положениями настоящего Договора, определяется Исполнителем в момент Диагностики, осуществляемой Исполнителем перед оказанием услуги.
6.2.1. Конечная стоимость услуг в рамках условий, установленных положениями настоящего Договора, определяется Исполнителем исходя из вида и количества косметических услуг, которые оказываются.
6.3. Клиенты, которые являются Моделями Исполнителя, оплачивают исключительно стоимость расходных материалов. Исполнитель самостоятельно определяет стоимость расходных материалов.
6.4. Исполнитель вправе установить индивидуальную скидку для Клиента на услуги.
6.5. Исполнитель вправе установить предоплату на косметические услуги.
6.6. Все расчеты по Договору производятся в рублях.
9.1. Клиент обязан:
9.1.1. Соблюдать правила, установленные настоящим Договором.
9.1.2. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии противопоказаний, если, оказываемые Исполнителем могут повлечь причинение вреда здоровью Клиента.
9.1.3. Предоставить данные необходимые и достаточные для выполнения Исполнителем своих обязанностей по настоящему Договору.
9.1.4. Своевременно оплатить услуги.
9.1.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
9.1.6. Возместить прямой действительный ущерб за утерю (порчу) имущества Исполнителя в соответствии с действующими средне-рыночными ценами или в размере его стоимости, определенном Исполнителем.
9.1.7. Соблюдать правила техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в помещениях и общепринятых норм поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. В студии Ганковой Веры запрещается курение, распитие алкогольных напитков. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Клиент обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.
9.1.8. При получении услуг следовать указаниям Исполнителя, работников Исполнителя.
9.2. Клиент вправе:
9.2.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг по Договору.
9.2.2. Запрашивать информацию о ходе оказания услуг, а также осуществлять контроль за их объемом и сроками, в соответствии с условиями Договора, не вмешиваясь в профессиональную деятельность Исполнителя.
9.2.3. Отказаться от предоставления услуги при наличии противопоказаний для здоровья.
9.1.1. Соблюдать правила, установленные настоящим Договором.
9.1.2. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии противопоказаний, если, оказываемые Исполнителем могут повлечь причинение вреда здоровью Клиента.
9.1.3. Предоставить данные необходимые и достаточные для выполнения Исполнителем своих обязанностей по настоящему Договору.
9.1.4. Своевременно оплатить услуги.
9.1.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
9.1.6. Возместить прямой действительный ущерб за утерю (порчу) имущества Исполнителя в соответствии с действующими средне-рыночными ценами или в размере его стоимости, определенном Исполнителем.
9.1.7. Соблюдать правила техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в помещениях и общепринятых норм поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. В студии Ганковой Веры запрещается курение, распитие алкогольных напитков. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Клиент обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.
9.1.8. При получении услуг следовать указаниям Исполнителя, работников Исполнителя.
9.2. Клиент вправе:
9.2.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг по Договору.
9.2.2. Запрашивать информацию о ходе оказания услуг, а также осуществлять контроль за их объемом и сроками, в соответствии с условиями Договора, не вмешиваясь в профессиональную деятельность Исполнителя.
9.2.3. Отказаться от предоставления услуги при наличии противопоказаний для здоровья.
7.1. Подарочный сертификат - документ, удостоверяющий передачу обязательственных прав Клиенту на получение косметических услуг Исполнителя.
Подарочные сертификаты могут быть:
7.1.1. Возмездными - приобретены Клиентом у Исполнителя за денежные средства.
7.1.2. Безвозмездными - вручены Клиенту Исполнителем без оплаты (например, в качестве подарка, бонуса, компенсации).
7.2. Срок действия подарочного сертификата:
7.2.1. Все подарочные сертификаты (как возмездные, так и безвозмездные) имеют срок действия.
7.2.2. Срок действия подарочного сертификата указывается на самом сертификате.
7.2.3. Течение срока действия подарочного сертификата начинается:
● Для возмездного сертификата – с момента его полной оплаты Клиентом.
● Для безвозмездного сертификата – с момента его вручения Клиенту.
7.2.4. По истечении срока действия подарочного сертификата обязательства Исполнителя по настоящему Договору в части оказания услуг, удостоверенных таким сертификатом, считаются прекращенными надлежащим образом. Исполнитель не обязан оказывать услуги по просроченному сертификату или осуществлять возврат денежных средств.
7.3. Возврат денежных средств за подарочные сертификаты:
7.3.1. Возмездные сертификаты: Клиент вправе отказаться от услуги, удостоверенной возмездным сертификатом, до истечения срока его действия. В этом случае Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства за сертификат за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с приобретением, учетом и обслуживанием сертификата, а также фактической
стоимости частично оказанных услуг (если таковые имели место до отказа). Возврат производится только лицу, являющемуся плательщиком по документу, подтверждающему приобретение сертификата (чек, платежное поручение). Возврат
денежных средств за возмездный сертификат с истекшим сроком действия не производится.
7.3.2. Безвозмездные сертификаты: Возврат денежных средств за безвозмездно полученный сертификат не производится ни Клиенту, ни каким-либо третьим лицам ни при каких обстоятельствах, в том числе после истечения срока его действия, поскольку передача такого сертификата не влекла возникновения денежного обязательства Клиента перед Исполнителем.
7.4. Условия использования номинала:
7.4.1. Если сертификат имеет денежный номинал (указана сумма), он может быть использован для оплаты любых услуг Исполнителя, действующих на момент предъявления сертификата. Если стоимость выбранной услуги превышает номинал сертификата, Клиент оплачивает разницу. Если стоимость услуги меньше номинала, остаток сохраняется на сертификате для последующего использования.
7.4.2. Если сертификат выдан на конкретную услугу (без указания суммы, а с названием услуги), он дает право на получение именно этой услуги. Если на момент предъявления такая услуга не оказывается или ее стоимость изменилась, условия использования сертификата определяются по соглашению Сторон (например, замена на аналогичную услугу равной стоимости или с доплатой/частичным возвратом - только для возмездных сертификатов).
7.5. Право на изменение стоимости услуги: Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость услуг, указанных в сертификате, в одностороннем порядке.
При предъявлении сертификата на конкретную услугу:
7.5.1. Если стоимость услуги выросла по сравнению с датой выдачи сертификата, Клиент обязан оплатить разницу.
7.5.2. Если стоимость услуги снизилась, Клиент не вправе требовать возврата разницы или предоставления дополнительных услуг. Остаток номинала (если сертификат был на сумму) сохраняется для будущего использования.
Подарочные сертификаты могут быть:
7.1.1. Возмездными - приобретены Клиентом у Исполнителя за денежные средства.
7.1.2. Безвозмездными - вручены Клиенту Исполнителем без оплаты (например, в качестве подарка, бонуса, компенсации).
7.2. Срок действия подарочного сертификата:
7.2.1. Все подарочные сертификаты (как возмездные, так и безвозмездные) имеют срок действия.
7.2.2. Срок действия подарочного сертификата указывается на самом сертификате.
7.2.3. Течение срока действия подарочного сертификата начинается:
● Для возмездного сертификата – с момента его полной оплаты Клиентом.
● Для безвозмездного сертификата – с момента его вручения Клиенту.
7.2.4. По истечении срока действия подарочного сертификата обязательства Исполнителя по настоящему Договору в части оказания услуг, удостоверенных таким сертификатом, считаются прекращенными надлежащим образом. Исполнитель не обязан оказывать услуги по просроченному сертификату или осуществлять возврат денежных средств.
7.3. Возврат денежных средств за подарочные сертификаты:
7.3.1. Возмездные сертификаты: Клиент вправе отказаться от услуги, удостоверенной возмездным сертификатом, до истечения срока его действия. В этом случае Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства за сертификат за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с приобретением, учетом и обслуживанием сертификата, а также фактической
стоимости частично оказанных услуг (если таковые имели место до отказа). Возврат производится только лицу, являющемуся плательщиком по документу, подтверждающему приобретение сертификата (чек, платежное поручение). Возврат
денежных средств за возмездный сертификат с истекшим сроком действия не производится.
7.3.2. Безвозмездные сертификаты: Возврат денежных средств за безвозмездно полученный сертификат не производится ни Клиенту, ни каким-либо третьим лицам ни при каких обстоятельствах, в том числе после истечения срока его действия, поскольку передача такого сертификата не влекла возникновения денежного обязательства Клиента перед Исполнителем.
7.4. Условия использования номинала:
7.4.1. Если сертификат имеет денежный номинал (указана сумма), он может быть использован для оплаты любых услуг Исполнителя, действующих на момент предъявления сертификата. Если стоимость выбранной услуги превышает номинал сертификата, Клиент оплачивает разницу. Если стоимость услуги меньше номинала, остаток сохраняется на сертификате для последующего использования.
7.4.2. Если сертификат выдан на конкретную услугу (без указания суммы, а с названием услуги), он дает право на получение именно этой услуги. Если на момент предъявления такая услуга не оказывается или ее стоимость изменилась, условия использования сертификата определяются по соглашению Сторон (например, замена на аналогичную услугу равной стоимости или с доплатой/частичным возвратом - только для возмездных сертификатов).
7.5. Право на изменение стоимости услуги: Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость услуг, указанных в сертификате, в одностороннем порядке.
При предъявлении сертификата на конкретную услугу:
7.5.1. Если стоимость услуги выросла по сравнению с датой выдачи сертификата, Клиент обязан оплатить разницу.
7.5.2. Если стоимость услуги снизилась, Клиент не вправе требовать возврата разницы или предоставления дополнительных услуг. Остаток номинала (если сертификат был на сумму) сохраняется для будущего использования.
8.1. Исполнитель обязан:
8.1.1. Оказывать услуги Клиенту своевременно, качественно и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора, положениями действующего законодательства Российской Федерации.
8.1.2. Предоставлять Клиенту достоверную информацию о видах предоставляемых услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую для исполнения условий настоящего Договора, в т. ч. – о требованиях, которые необходимо соблюдать для эффективного и безопасного использования результата работы в рамках оказанных услуг, а также о возможных для Клиента последствиях несоблюдения соответствующих требований.
8.1.3. Уведомлять Клиента о целях и методах услуги, о предполагаемых результатах услуги, о возможных рисках и противопоказаниях к услуге, о возможных побочных явлениях, о возможных ограничениях и восстановительном режиме после
получения услуги.
8.1.4. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при оказании услуг, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
8.1.5. Своевременно извещать Клиента о переносе времени услуги или их отмене в связи с производственной необходимостью.
8.1.6. В случае временного приостановления деятельности организации для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий Исполнитель обязан информировать Клиента о дате приостановления и времени, в течение которого организация не будет осуществлять свою деятельность.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Запрашивать у Клиента информацию (документацию), необходимую для надлежащего оказания услуг по Договору, включая врачебного заключения (справки) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Клиента может представлять угрозу его здоровью, а также здоровью иных Клиентов, либо Исполнителя, а в случае подтверждения этих признаков - временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг.
8.2.2. Временно или постоянно отказать в оказании услуги в случаях:
8.2.2.1. при нахождении в алкогольном, наркотическом опьянении, а равно токсическом опьянении;
8.2.2.2. хулиганское поведение (в том числе, оскорбления в адрес сотрудников Исполнителя, унижение чести и достоинства сотрудников Исполнителя, угрозы в адрес Исполнителя и его сотрудников, умаление деловой репутации Исполнителя,
применение физической силы или угроза применения физической силы, иное хамское поведение в адрес Исполнителя и его сотрудников);
8.2.2.3. распространение сведений, порочащих деловую репутацию Исполнителя (в том числе, и в СМИ, социальных сетях);
8.2.2.4. отсутствие реальной возможности заключения и исполнения договорных обязательств (например, нет свободных мест для записи, отсутствие мастера, отсутствие расходных материалов, необходимых для оказания услуги, отсутствие водоснабжения/электроэнергии);
8.2.2.5. отсутствие реальной возможности оказания услуги в случаях, когда клиент запрашивает вид услуги, которую Исполнитель и его представители не выполняют ввиду своей профессиональной подготовки и (или) технических возможностей.
8.2.3. Обратиться в суд за взысканием с Клиента полной стоимости оказанных услуг, а также за возмещением юридического сопровождения подобного обращения в случае уклонения Клиентом от приёма и оплаты оказанной услуги или её части,
выполненной согласно условий данного договора и приложений к нему.
8.1.1. Оказывать услуги Клиенту своевременно, качественно и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора, положениями действующего законодательства Российской Федерации.
8.1.2. Предоставлять Клиенту достоверную информацию о видах предоставляемых услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую для исполнения условий настоящего Договора, в т. ч. – о требованиях, которые необходимо соблюдать для эффективного и безопасного использования результата работы в рамках оказанных услуг, а также о возможных для Клиента последствиях несоблюдения соответствующих требований.
8.1.3. Уведомлять Клиента о целях и методах услуги, о предполагаемых результатах услуги, о возможных рисках и противопоказаниях к услуге, о возможных побочных явлениях, о возможных ограничениях и восстановительном режиме после
получения услуги.
8.1.4. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при оказании услуг, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
8.1.5. Своевременно извещать Клиента о переносе времени услуги или их отмене в связи с производственной необходимостью.
8.1.6. В случае временного приостановления деятельности организации для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий Исполнитель обязан информировать Клиента о дате приостановления и времени, в течение которого организация не будет осуществлять свою деятельность.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Запрашивать у Клиента информацию (документацию), необходимую для надлежащего оказания услуг по Договору, включая врачебного заключения (справки) при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Клиента может представлять угрозу его здоровью, а также здоровью иных Клиентов, либо Исполнителя, а в случае подтверждения этих признаков - временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг.
8.2.2. Временно или постоянно отказать в оказании услуги в случаях:
8.2.2.1. при нахождении в алкогольном, наркотическом опьянении, а равно токсическом опьянении;
8.2.2.2. хулиганское поведение (в том числе, оскорбления в адрес сотрудников Исполнителя, унижение чести и достоинства сотрудников Исполнителя, угрозы в адрес Исполнителя и его сотрудников, умаление деловой репутации Исполнителя,
применение физической силы или угроза применения физической силы, иное хамское поведение в адрес Исполнителя и его сотрудников);
8.2.2.3. распространение сведений, порочащих деловую репутацию Исполнителя (в том числе, и в СМИ, социальных сетях);
8.2.2.4. отсутствие реальной возможности заключения и исполнения договорных обязательств (например, нет свободных мест для записи, отсутствие мастера, отсутствие расходных материалов, необходимых для оказания услуги, отсутствие водоснабжения/электроэнергии);
8.2.2.5. отсутствие реальной возможности оказания услуги в случаях, когда клиент запрашивает вид услуги, которую Исполнитель и его представители не выполняют ввиду своей профессиональной подготовки и (или) технических возможностей.
8.2.3. Обратиться в суд за взысканием с Клиента полной стоимости оказанных услуг, а также за возмещением юридического сопровождения подобного обращения в случае уклонения Клиентом от приёма и оплаты оказанной услуги или её части,
выполненной согласно условий данного договора и приложений к нему.
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Клиентом Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
10.2. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Клиентом и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
10.2. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Клиентом и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
Гражданин Российской Федерации
Елистратова Вера Александровна
ИНН 222212943873
Контактный телефон: +7 961 998 2200
Адрес оказания услуг: город Барнаул, улица Молодежная, дом 138, помещение №H-3 (студия Ганковой Веры).
Елистратова Вера Александровна
ИНН 222212943873
Контактный телефон: +7 961 998 2200
Адрес оказания услуг: город Барнаул, улица Молодежная, дом 138, помещение №H-3 (студия Ганковой Веры).
11.1. В ходе оказания услуг по настоящему Договору Клиент вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и фактически оказанных услуг на момент расторжения Договора.
11.2. Для отказа от услуг Клиент направляет Исполнителю заявление об отказе.
11.2.1. Заявление составляется в свободной письменной форме.
11.2.2. Заявления, сообщения, уведомления, связанные с расторжением настоящего Договора и (или) возвратом денежных средств по Договору, должны быть направлены в письменной форме по следующему адресу: город Барнаул, улица Молодежная, дом 138, помещение № H-3 (студия Ганковой Веры).
11.2.3. Исполнитель вправе рассматривать заявление об отказе в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения.
11.3. Денежные средства возвращаются на тот счет Клиента, с которого производилась оплата, либо иным способом по согласованию Сторон. При этом Клиент уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Клиентом комиссии банкам или иным кредитным организациям.
11.2. Для отказа от услуг Клиент направляет Исполнителю заявление об отказе.
11.2.1. Заявление составляется в свободной письменной форме.
11.2.2. Заявления, сообщения, уведомления, связанные с расторжением настоящего Договора и (или) возвратом денежных средств по Договору, должны быть направлены в письменной форме по следующему адресу: город Барнаул, улица Молодежная, дом 138, помещение № H-3 (студия Ганковой Веры).
11.2.3. Исполнитель вправе рассматривать заявление об отказе в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения.
11.3. Денежные средства возвращаются на тот счет Клиента, с которого производилась оплата, либо иным способом по согласованию Сторон. При этом Клиент уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Клиентом комиссии банкам или иным кредитным организациям.
12.1. В случаях, когда Клиент совместно с Исполнителем во время оказания услуги и на месте оказания услуги по настоящему Договору, обнаруживают, что по результатам оказания услуги не удалось достичь надлежащего результата и качества, Исполнитель обязуется своими силами, средствами и за свой счет устранить выявленные объективные недостатки. О порядке и сроках устранения объективных недостатков Стороны заключают отдельное устное соглашение.
12.2. Стороны по настоящему Договору пришли к соглашению, что выявленные Клиентом недостатки должны быть объективными. Субъективная оценка Клиента не может являться основанием для признания услуг Исполнителя некачественными.
12.3. Гарантийный срок на косметические услуги по косметическому татуажу составляет 7 (семь) календарных дней.
12.3.1. В случаях, когда в течение 7 (семи) календарных дней с момента окончания оказания услуг по Договору, Клиент обнаруживает недостатки, которые не были выявлены при приемке услуг, Клиент уведомляет об этом Исполнителя с указанием выявленных недостатков.
12.3.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 12.3.1. настоящего Договора, Стороны обязуются согласовать дату, время и место организации и проведения консультации Исполнителя для осуществления Диагностики.
Диагностика организуется и проводится Исполнителем в целях проверки результата оказания услуг по настоящему Договору.
В случаях, когда по результатам Диагностики установлено, что обнаруженные недостатки оказания услуг возникли по вине действий (бездействия) Исполнителя, Исполнитель обязуется своими силами, средствами и за свой счет устранить выявленные недостатки.
В случаях, когда по результатам Диагностики установлено, что обнаруженные недостатки оказания услуг возникли по вине действий (бездействия) Клиента, ответственность Исполнителя исключается.
Стороны по настоящему Договору пришли к соглашению, что выявленные Клиентом недостатки должны быть объективными. Субъективная оценка Клиента не может являться основанием для признания услуг Исполнителя некачественными. В случаях, когда обращение Клиента в адрес Исполнителя в соответствии с п. 12.3.1. не содержит объективных свидетельств и (или) материалов, подтверждающих, что услуга оказана с объективными недостатками, Исполнитель вправе отказать Клиенту в организации и проведении Диагностики или совершении иных действий.
12.4. В случаях, когда Клиент обнаруживает недостатки, которые не были выявлены при приемке услуг, позднее 7 (семи) календарных дней с момента окончания оказания услуг по Договору и уведомляет о выявленных недостатках Исполнителя, Исполнитель вправе отказаться от осуществления Диагностики и (или) совершения иных действий по устранению выявленных недостатков.
12.5. Гарантийный срок на иные косметические услуги составляет 3 (три) календарных дня.
12.5.1. В случаях, когда в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания услуг по Договору, Клиент обнаруживает недостатки, которые не были выявлены при приемке услуг, Клиент уведомляет об этом Исполнителя с указанием выявленных недостатков.
12.5.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 12.5.1. настоящего Договора, Стороны обязуются согласовать дату, время и место организации и проведения консультации Исполнителя для осуществления Диагностики.
Диагностика организуется и проводится Исполнителем в целях проверки результата оказания услуг по настоящему Договору.
В случаях, когда по результатам Диагностики установлено, что обнаруженные недостатки оказания услуг возникли по вине действий (бездействия) Исполнителя, Исполнитель обязуется своими силами, средствами и за свой счет устранить выявленные недостатки.
В случаях, когда по результатам Диагностики установлено, что обнаруженные недостатки оказания услуг возникли по вине действий (бездействия) Клиента, ответственность Исполнителя исключается.
Стороны по настоящему Договору пришли к соглашению, что выявленные Клиентом недостатки должны быть объективными. Субъективная оценка Клиента не может являться основанием для признания услуг Исполнителя некачественными. В случаях, когда обращение Клиента в адрес Исполнителя в соответствии с п. 12.5.1. не содержит объективных свидетельств и (или) материалов, подтверждающих, что услуга оказана с объективными недостатками, Исполнитель вправе отказать Клиенту в организации и проведении Диагностики или совершении иных действий.
12.6. В случаях, когда Клиент обнаруживает недостатки, которые не были выявлены при приемке услуг, позднее 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания услуг по Договору и уведомляет о выявленных недостатках Исполнителя, Исполнитель вправе отказаться от осуществления Диагностики и (или) совершения иных действий по устранению выявленных недостатков.
12.7. В списке косметических услуг, которые оказывает Исполнитель по настоящему Договору, есть комплексные услуги.
Комплексные услуги включают в себя 2 (две) или более косметические услуги.
В этой связи, Клиент проинформирован и предупрежден, что при обнаружении недостатков, которые не были выявлены при приемке комплексных услуг, Исполнитель устраняет недостатки конкретной (отдельной) услуги, за исключением случаев, когда такие недостатки возникли одновременно в результатах сразу нескольких услуг.
12.8. Оплачивая услуги Исполнителя, Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для оказания ему услуг по настоящему Договору, которые могут повлечь причинение вреда здоровью Клиента, а равно здоровью иных Клиентов и исполнителя.
12.9. Исполнитель не несет ответственности за аллергические реакции и сенсибилизации, которые возникли у Клиента в момент оказания косметических услуг и (или) после оказания косметических услуг вследствие индивидуальной непереносимости химических веществ, которые содержатся в применяемых косметических средствах.
12.10. Клиент полностью несет ответственность за состояние своего здоровья. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента.
12.11. За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.11.1. Клиент соглашается с тем, что требования о компенсации вреда здоровью или имуществу могут быть предъявлены только в случаях, установленных законодательством РФ, при наличии доказательств причинно-следственной связи между действиями Исполнителя и наступившим вредом.
12.12. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту оказания услуг, указанным в реквизитах Исполнителя.
12.13. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего
соглашения.
12.14. Физическое лицо вправе осуществить Предварительную запись в студию Ганковой Веры третьего лица.
В таком случае Клиентом студии Ганковой Веры становится лицо, в пользу которого заключен настоящий Договор и которое будет являться потребителем услуг. Условия оферты распространяются на Клиента в полном объеме.
12.15. В случаях, когда физическое лицо осуществило Предварительную запись в студию Ганковой Веры третьего лица, а у третьего лица отсутствовала возможность осуществить Акцепт настоящей Оферты путем предварительной записи, третье лицо вправе осуществить Акцепт настоящей Оферты непосредственно в студии Ганковой Веры Исполнителя путем предоставления устного согласия на оказание услуг.
12.16. Текст настоящей Оферты размещается в публичном доступе в студии Ганковой Веры Исполнителя в печатной форме. Информация считается доведенной до сведения Клиента, если она доступна для ознакомления неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего дня Исполнителя.
12.17. Исполнитель вправе отказать любому обратившемуся лицу и (или) Клиенту в оказании услуг по Договору, в случаях, когда по результатам визуального осмотра ресниц, бровей, губ, межресничного пространства Клиента обратившегося физического лица и (или) Клиента Исполнителем установлено, что состояние ресниц, бровей, губ, межресничного пространства обратившегося физического лица и (или) Клиента не позволит оказать услуги по настоящему Договору надлежащим образом.
Исполнитель оставляет за собой право временно приостанавливать работу по техническим или иным причинам. В этом случае, срок действия договора пролонгируется на время вынужденного простоя в работе Исполнителя.
12.18. Сообщения и (или) уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или по мессенджерам, привязанным к номеру телефона, а также посредством использования социальных сетей.
12.18.1. Сообщения и (или) уведомления, связанные с расторжением настоящего Договора и (или) возвратом денежных средств должны быть направлены в письменной форме по адресу: город Барнаул, улица Молодежная, дом 138, помещение № H-3 (студия Ганковой Веры).
12.19. Признание одного из положений Оферты (настоящего Договора) недействительным, не влечет признание недействительным Договора в целом.
12.20. Осуществляя акцепт Оферты Клиент подтверждает, что не имеет противопоказаний для оказания ему косметических услуг, которые могут повлечь причинение вреда здоровью Клиента.
12.21. Предварительная запись любым из способов, определенных в пункте 1.1 настоящего Договора, в соответствии с условиями данной Оферты означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше, а также подтверждение того обстоятельства, что Клиент ознакомлен в полном объеме (включая ознакомление с текстом Оферты, размещенным в уголке потребителя в студии Ганковой Веры, в случае личного обращения) с оказываемыми ему услугами, их характеристиками, способом оказания и стоимостью.
12.2. Стороны по настоящему Договору пришли к соглашению, что выявленные Клиентом недостатки должны быть объективными. Субъективная оценка Клиента не может являться основанием для признания услуг Исполнителя некачественными.
12.3. Гарантийный срок на косметические услуги по косметическому татуажу составляет 7 (семь) календарных дней.
12.3.1. В случаях, когда в течение 7 (семи) календарных дней с момента окончания оказания услуг по Договору, Клиент обнаруживает недостатки, которые не были выявлены при приемке услуг, Клиент уведомляет об этом Исполнителя с указанием выявленных недостатков.
12.3.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 12.3.1. настоящего Договора, Стороны обязуются согласовать дату, время и место организации и проведения консультации Исполнителя для осуществления Диагностики.
Диагностика организуется и проводится Исполнителем в целях проверки результата оказания услуг по настоящему Договору.
В случаях, когда по результатам Диагностики установлено, что обнаруженные недостатки оказания услуг возникли по вине действий (бездействия) Исполнителя, Исполнитель обязуется своими силами, средствами и за свой счет устранить выявленные недостатки.
В случаях, когда по результатам Диагностики установлено, что обнаруженные недостатки оказания услуг возникли по вине действий (бездействия) Клиента, ответственность Исполнителя исключается.
Стороны по настоящему Договору пришли к соглашению, что выявленные Клиентом недостатки должны быть объективными. Субъективная оценка Клиента не может являться основанием для признания услуг Исполнителя некачественными. В случаях, когда обращение Клиента в адрес Исполнителя в соответствии с п. 12.3.1. не содержит объективных свидетельств и (или) материалов, подтверждающих, что услуга оказана с объективными недостатками, Исполнитель вправе отказать Клиенту в организации и проведении Диагностики или совершении иных действий.
12.4. В случаях, когда Клиент обнаруживает недостатки, которые не были выявлены при приемке услуг, позднее 7 (семи) календарных дней с момента окончания оказания услуг по Договору и уведомляет о выявленных недостатках Исполнителя, Исполнитель вправе отказаться от осуществления Диагностики и (или) совершения иных действий по устранению выявленных недостатков.
12.5. Гарантийный срок на иные косметические услуги составляет 3 (три) календарных дня.
12.5.1. В случаях, когда в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания услуг по Договору, Клиент обнаруживает недостатки, которые не были выявлены при приемке услуг, Клиент уведомляет об этом Исполнителя с указанием выявленных недостатков.
12.5.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 12.5.1. настоящего Договора, Стороны обязуются согласовать дату, время и место организации и проведения консультации Исполнителя для осуществления Диагностики.
Диагностика организуется и проводится Исполнителем в целях проверки результата оказания услуг по настоящему Договору.
В случаях, когда по результатам Диагностики установлено, что обнаруженные недостатки оказания услуг возникли по вине действий (бездействия) Исполнителя, Исполнитель обязуется своими силами, средствами и за свой счет устранить выявленные недостатки.
В случаях, когда по результатам Диагностики установлено, что обнаруженные недостатки оказания услуг возникли по вине действий (бездействия) Клиента, ответственность Исполнителя исключается.
Стороны по настоящему Договору пришли к соглашению, что выявленные Клиентом недостатки должны быть объективными. Субъективная оценка Клиента не может являться основанием для признания услуг Исполнителя некачественными. В случаях, когда обращение Клиента в адрес Исполнителя в соответствии с п. 12.5.1. не содержит объективных свидетельств и (или) материалов, подтверждающих, что услуга оказана с объективными недостатками, Исполнитель вправе отказать Клиенту в организации и проведении Диагностики или совершении иных действий.
12.6. В случаях, когда Клиент обнаруживает недостатки, которые не были выявлены при приемке услуг, позднее 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания услуг по Договору и уведомляет о выявленных недостатках Исполнителя, Исполнитель вправе отказаться от осуществления Диагностики и (или) совершения иных действий по устранению выявленных недостатков.
12.7. В списке косметических услуг, которые оказывает Исполнитель по настоящему Договору, есть комплексные услуги.
Комплексные услуги включают в себя 2 (две) или более косметические услуги.
В этой связи, Клиент проинформирован и предупрежден, что при обнаружении недостатков, которые не были выявлены при приемке комплексных услуг, Исполнитель устраняет недостатки конкретной (отдельной) услуги, за исключением случаев, когда такие недостатки возникли одновременно в результатах сразу нескольких услуг.
12.8. Оплачивая услуги Исполнителя, Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для оказания ему услуг по настоящему Договору, которые могут повлечь причинение вреда здоровью Клиента, а равно здоровью иных Клиентов и исполнителя.
12.9. Исполнитель не несет ответственности за аллергические реакции и сенсибилизации, которые возникли у Клиента в момент оказания косметических услуг и (или) после оказания косметических услуг вследствие индивидуальной непереносимости химических веществ, которые содержатся в применяемых косметических средствах.
12.10. Клиент полностью несет ответственность за состояние своего здоровья. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента.
12.11. За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.11.1. Клиент соглашается с тем, что требования о компенсации вреда здоровью или имуществу могут быть предъявлены только в случаях, установленных законодательством РФ, при наличии доказательств причинно-следственной связи между действиями Исполнителя и наступившим вредом.
12.12. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту оказания услуг, указанным в реквизитах Исполнителя.
12.13. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего
соглашения.
12.14. Физическое лицо вправе осуществить Предварительную запись в студию Ганковой Веры третьего лица.
В таком случае Клиентом студии Ганковой Веры становится лицо, в пользу которого заключен настоящий Договор и которое будет являться потребителем услуг. Условия оферты распространяются на Клиента в полном объеме.
12.15. В случаях, когда физическое лицо осуществило Предварительную запись в студию Ганковой Веры третьего лица, а у третьего лица отсутствовала возможность осуществить Акцепт настоящей Оферты путем предварительной записи, третье лицо вправе осуществить Акцепт настоящей Оферты непосредственно в студии Ганковой Веры Исполнителя путем предоставления устного согласия на оказание услуг.
12.16. Текст настоящей Оферты размещается в публичном доступе в студии Ганковой Веры Исполнителя в печатной форме. Информация считается доведенной до сведения Клиента, если она доступна для ознакомления неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего дня Исполнителя.
12.17. Исполнитель вправе отказать любому обратившемуся лицу и (или) Клиенту в оказании услуг по Договору, в случаях, когда по результатам визуального осмотра ресниц, бровей, губ, межресничного пространства Клиента обратившегося физического лица и (или) Клиента Исполнителем установлено, что состояние ресниц, бровей, губ, межресничного пространства обратившегося физического лица и (или) Клиента не позволит оказать услуги по настоящему Договору надлежащим образом.
Исполнитель оставляет за собой право временно приостанавливать работу по техническим или иным причинам. В этом случае, срок действия договора пролонгируется на время вынужденного простоя в работе Исполнителя.
12.18. Сообщения и (или) уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или по мессенджерам, привязанным к номеру телефона, а также посредством использования социальных сетей.
12.18.1. Сообщения и (или) уведомления, связанные с расторжением настоящего Договора и (или) возвратом денежных средств должны быть направлены в письменной форме по адресу: город Барнаул, улица Молодежная, дом 138, помещение № H-3 (студия Ганковой Веры).
12.19. Признание одного из положений Оферты (настоящего Договора) недействительным, не влечет признание недействительным Договора в целом.
12.20. Осуществляя акцепт Оферты Клиент подтверждает, что не имеет противопоказаний для оказания ему косметических услуг, которые могут повлечь причинение вреда здоровью Клиента.
12.21. Предварительная запись любым из способов, определенных в пункте 1.1 настоящего Договора, в соответствии с условиями данной Оферты означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше, а также подтверждение того обстоятельства, что Клиент ознакомлен в полном объеме (включая ознакомление с текстом Оферты, размещенным в уголке потребителя в студии Ганковой Веры, в случае личного обращения) с оказываемыми ему услугами, их характеристиками, способом оказания и стоимостью.
КОСМЕТИЧЕСКИЙ ТАТУАЖ
4.7. Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметических услуг по косметическому татуажу:
4.7.1. О том, что косметическая услуга по косметическому татуажу имеет следующие противопоказания:
● простудные и инфекционные заболевания;
● родимые пятна и новообразования в зоне оказания услуг;
● герпес в активной фазе;
● болезни, связанные со значительным снижением свертываемости крови;
● тяжелые соматические заболевания;
● острые воспалительные заболевания;
● психические расстройства;
● беременность и период лактации;
● эпилепсия;
● гепатит;
● онкологические заболевания;
● ВИЧ, СПИД;
● прием ретиноидов (системных и топических) в течение последних 6 (шести) месяцев;
● сахарный диабет (особенно инсулинозависимый, декомпенсированный) - услуга оказывается только при наличии письменного разрешения лечащего врача-эндокринолога;
● заболевания щитовидной железы в стадии декомпенсации (тиреотоксикоз, гипотиреоз без заместительной терапии);
● онкологические заболевания (в том числе в анамнезе - после ремиссии менее 5 лет) - услуга оказывается только при наличии письменного разрешения лечащего врача-онколога;
● аутоиммунные заболевания (системная красная волчанка, склеродермия, ревматоидный артрит и др.) в активной стадии;
● склонность к образованию келоидных и гипертрофических рубцов (в том числе при предыдущих травмах/операциях);
● дерматологические заболевания в зоне предполагаемой процедуры (псориаз, экзема, атопический дерматит, нейродермит, акне в острой форме);
● прием антикоагулянтов (разжижающих кровь: варфарин, аспирин, клопидогрел и др.) - процедура проводится не ранее чем через 7-10 дней после отмены (по согласованию с лечащим врачом);
● повышенное артериальное давление (гипертонический криз в анамнезе, неконтролируемая артериальная гипертензия);
● глаукома (для татуажа век и межресничного пространства) - требуется письменное разрешение офтальмолога;
● беременность (абсолютное противопоказание), период лактации - услуга оказывается только при наличии письменного разрешения врача-гинеколога;
● наличие кардиостимулятора или иных вживленных электронных устройств (из-за возможного влияния электрооборудования).
При наличии у Клиента указанных противопоказаний, Исполнитель рекомендует отказаться от услуг.
Оказание данных косметических услуг Клиентам, имеющим указанные противопоказания, недопустимо.
В случаях, когда Клиент скрыл факт наличия указанных заболеваний в целях получения косметических услуг, ответственность Исполнителя исключается.
4.7.2. О том, что косметические услуги по косметическому татуажу не оказываются беременным женщинам. Кормящим женщинам услуги могут быть оказаны только при наличии письменного разрешения врача. В случаях, когда Клиент скрыл факт
беременности и (или) факт кормления ребенка грудью в целях получения от Исполнителя косметических услуг (без письменного разрешения врача для кормящих), ответственность Исполнителя исключается.
4.7.3. О том, что при наличии родинок, бородавок, папиллом в зоне косметического татуажа, дерматита, герпесов, заед, нейродермитов, келоидных рубцов, бронхиальной астмы, ожогов косметические услуги оказываются с письменного
разрешения врача. Зоны (кожные участки), пораженные герпесом, дерматитом, келоидными рубцами, нейродермитами, а также родинки и папилломы, не затрагиваются при оказании услуг.
4.7.4. О том, что Исполнитель не несет ответственности за индивидуальную непереносимость к используемым Исполнителем косметических средств.
4.7.5. О том, что надлежащий результат оказания услуг может быть достигнут при организации и проведении 2 или 3 косметических услуг с интервалом 1 (одного) или 2 (двух) календарных месяцев.
При проведении 2 (двух) или 3 (трех) косметических услуг с интервалом 1 (одного) или 2 (двух) календарных месяцев достигается более равномерное распределение красителя в коже, более точное соответствие желаемому цвету и оттенку, более
стойкий результат.
Красящее вещество в составе пигмента вводится в верхний слой кожи с помощью специального аппарата и воспринимается иммунной системой как инородное тело. В процессе «ношения» косметического татуажа краситель постепенно отторгается
организмом.
В зависимости от индивидуальных особенностей иммунной системы краситель может сохраняться на различных участках кожи различное время - от нескольких месяцев до неопределенного количества лет.
В случае остатка красителя в коже от 2 (двух) и более лет, оттенок красителя может быть подвержен изменениям.
4.7.6. В случае отказа Клиента от получения 2 (двух) или 3 (трех) косметических услуг с интервалом 1 (одного) или 2 (двух) календарных месяцев Исполнитель не может гарантировать достижение надлежащего результата оказания услуг. В этой
связи, в случае отказа Клиента от получения 2 (двух) или 3 (трех) косметических услуг с интервалом 1 (одного) или 2 (двух) календарных месяцев ответственность Исполнителя исключается.
4.7.7. Для обеспечения достигнутого результата оказания косметических требуется повторение косметических услуг с определенным интервалом, который составляет от 6 месяцев до 3 лет.
4.7.8. О том, что, соглашаясь на оказание услуг, Клиент свободно и по своей воле одобряет цвет выбранного пигмента, форму бровей, линию глаз, губ.
4.7.9. О том, что в процессе оказания косметических услуг используются косметические средства наружного применения с успокаивающим и снижающим чувствительность кожи эффектом, предназначенные для повышения комфорта Клиента во время процедуры. Указанные средства не являются лекарственными препаратами и не относятся к медицинским методам обезболивания.
4.7.10. О том, что тон пигмента может варьироваться в зависимости от цвета кожи, и, следовательно, точно определить оттенок пигмента после нанесения невозможно.
4.7.11. О том, что насыщенность цвета сразу после обработки на 40 - 60 % (сорок-шестьдесят процентов) ярче и сильнее, чем окончательный результат.
4.7.12. О том, что пигмент меняется и стабилизируется в течение 4-6 (четырех-шести) календарных недель после оказания косметической услуги по косметическому татуажу.
4.7.13. О том, что после оказания косметических услуг может появится отёчность и корочки на месте нанесения пигмента.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПОСЛЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО КОСМЕТИЧЕСКОМУ ТАТУАЖУ
4.8. Для обеспечения надлежащего качества оказания услуг, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие рекомендации Исполнителя после оказания косметических услуг по косметическому татуажу:
4.8.1. Проводить гигиеническую обработку зоны косметического татуажа с использованием водного антисептического раствора (например, Хлоргексидина) без механического воздействия, по мере необходимости, чистыми салфетками или ватными дисками.
4.8.2. В первые дни после процедуры возможно образование защитного поверхностного слоя (корочки), шелушения и изменение интенсивности цвета, что является индивидуальной реакцией кожи на косметическое воздействие.
4.8.3. Клиенту не рекомендуется:
● удалять, сдирать или иным образом механически воздействовать на образовавшийся защитный поверхностный слой;
● использовать спиртосодержащие растворы, перекись водорода, йод, бриллиантовый зелёный (зелёнку), агрессивные очищающие средства.
4.8.4. Использовать только те косметические средства по уходу, которые были рекомендованы Исполнителем.
4.8.5. Не наносить декоративную косметику на зону косметического татуажа до полного восстановления кожного покрова (5-7 (пять-семь) дней).
4.8.6. Воздержаться от посещения бань, саун, хаммамов, термальных комплексов, а также от принятия горячих ванн и иных процедур, сопровождающихся воздействием повышенной температуры и влажности в период восстановления кожного покрова (5-7 (пять-семь) дней).
4.8.7. Исключить воздействие ультрафиолетового излучения на зону проведения косметического татуажа, включая посещение соляриев и длительное пребывание под прямыми солнечными лучами в течение всего периода восстановления, а также до полного формирования результата процедуры (30 (тридцать) дней).
4.8.8. Клиент подтверждает, что соблюдение рекомендаций по уходу является обязательным условием для корректного формирования результата косметического татуажа. Несоблюдение рекомендаций может повлиять на внешний вид результата
и срок его сохранности.
4.8.9. Индивидуальные особенности кожи, скорость восстановления, а также реакции на используемые косметические средства могут отличаться и не зависят от действий Исполнителя.
4.9. Коррекция первичного косметического татуажа
4.9.1. Коррекция косметического татуажа - это услуга, направленная на закрепление и улучшение результата после первичного нанесения пигмента. Она позволяет скорректировать форму, насыщенность, равномерность цвета и заполнить возможные «пробелы» после заживления.
4.9.2. Коррекция проводится не ранее чем через 1,5 (полтора) месяца и не позднее чем через 3 (три) месяца после первичной услуги. Оптимальный срок для проведения коррекции составляет 2 (два) месяца - к этому моменту кожа полностью восстанавливается, пигмент стабилизируется, и виден итоговый результат первичной услуги.
4.9.3. Коррекция не входит в стоимость первичной услуги и оплачивается Клиентом отдельно по действующему прайс-листу Исполнителя на момент записи на коррекцию.
4.9.4. В случае, если Клиент не записался на коррекцию в указанный срок (от 1,5 до 3 месяцев после первичной услуги), Исполнитель оставляет за собой право:
● отказать в проведении коррекции по стоимости действующего прайс-листа на момент оказания первичной услуги;
● провести коррекцию как полноценную повторную услугу (с полной стоимостью, без скидки как за коррекцию);
● отказать в проведении коррекции, если состояние татуажа (например, чрезмерное осветление или истончение линии) не позволяет выполнить коррекцию качественно.
4.9.5. В целях поддержания достигнутого результата рекомендуется проводить повторные корректирующие процедуры (поддерживающую коррекцию) с интервалом от 6 месяцев до 1,5 лет (в зависимости от типа кожи, образа жизни, воздействия ультрафиолета и индивидуальных особенностей организма Клиента). Поддерживающая коррекция также оплачивается отдельно.
4.9.6. Если Клиент отказывается от проведения коррекции в рекомендованный срок (от 1,5 до 3 месяцев), он понимает и соглашается, что:
● конечный результат (стойкость, равномерность, оттенок) может не соответствовать ожидаемому;
● Исполнитель не несет ответственности за неравномерное осветление, выпадение пигмента, изменение оттенка или иные недостатки, возникшие вследствие отсутствия своевременной коррекции.
4.9.7. В случае, если Клиент пропустил коррекцию и обратился позднее 3 месяцев, услуга может быть оказана как повторная процедура с полной стоимостью (без учета скидки на коррекцию) по действующему прайс-листу.
ОСВЕТЛЕНИЕ КОСМЕТИЧЕСКОГО ТАТУАЖА РЕМУВЕРОМ
4.10. Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметических услуг по осветлению косметического татуажа ремувером:
4.10.1. О том, что косметическая услуга по осветлению косметического татуажа ремувером имеет следующие противопоказания:
● простудные инфекционные заболевания;
● родимые пятна и новообразования в зоне оказания услуг;
● герпес в активной фазе;
● болезни, связанные со значительным снижением свертываемости крови;
● тяжелые соматические заболевания;
● острые воспалительные заболевания;
● психические расстройства;
● беременность;
● эпилепсия;
● гепатит;
● онкологические заболевания;
● ВИЧ, СПИД;
● прием ретиноидов (системных и топических) в течение последних 6 (шести) месяцев наличие металлических имплантов, пластин, штифтов, зубных протезов из металла в зоне воздействия (для осветления косметическим оборудованием - возможно нагревание);
● кардиостимулятор и другие имплантированные электронные устройства (абсолютное противопоказание для осветления оборудованием, работающим на электричестве);
● витилиго и другие нарушения пигментации кожи (риск усугубления состояния);
● индивидуальная непереносимость химических составов (ремуверов) - перед процедурой обязателен патч-тест (аллергопроба).
При наличии у Клиента указанных противопоказаний, Исполнитель рекомендует отказаться от оказания услуг.
Оказание услуг Клиентам, имеющим указанные противопоказания, недопустимо.
В случаях, когда Клиент скрыл факт наличия указанных заболеваний в целях получения косметических услуг, ответственность Исполнителя исключается.
4.10.2. О том, что Клиент обязуется предупредить Исполнителя о наличии у него аллергических реакций на косметические средства, используемые Исполнителем для оказания косметических услуг. В случаях, когда Клиент скрыл факт наличия аллергических реакций в целях получения от Исполнителя косметических услуг, ответственность Исполнителя исключается.
4.10.3. О том, что Исполнитель не может гарантировать результат оказания косметической услуги по осветлению косметического татуажа ремувером, в связи с тем, что результат косметической услуги по осветлению косметического татуажа ремувером индивидуален и зависит от множества субъективных и объективных факторов, которые невозможно прогнозировать до момента оказания услуг. В этой связи, акцептуя Оферту на данную услугу, Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден о том, что данная услуга может не привести к ожидаемому результату.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПОСЛЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ОСВЕТЛЕНИЮ КОСМЕТИЧЕСКОГО ТАТУАЖА РЕМУВЕРОМ
4.11. Для обеспечения надлежащего качества оказания услуг, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие рекомендации Исполнителя после оказания косметических услуг по осветлению косметического татуажа ремувером:
4.11.1. Проводить гигиеническую обработку зоны осветления косметического татуажа с использованием водного антисептического раствора (например, Хлоргексидина) без механического воздействия, по мере необходимости, чистыми салфетками или ватными дисками в течение первых суток после процедуры.
4.11.2. В первые дни после процедуры возможно образование защитного поверхностного слоя (корочки), шелушения и изменение интенсивности цвета, что является индивидуальной реакцией кожи на косметическое воздействие.
4.11.3. Клиенту не рекомендуется:
● удалять, сдирать или иным образом механически воздействовать на образовавшийся защитный поверхностный слой;
● использовать спиртосодержащие растворы, перекись водорода, йод, бриллиантовый зелёный (зелёнку), агрессивные очищающие средства.
4.11.4. Не наносить декоративную косметику на зону осветления косметического татуажа до полного восстановления кожного покрова (5-7 (пять-семь) дней).
4.11.5 Воздержаться от посещения бань, саун, хаммамов, термальных комплексов, а также от принятия горячих ванн и иных процедур, сопровождающихся воздействием повышенной температуры и влажности в период восстановления кожного покрова (5-7 (пять-семь) дней).
4.11.6. Исключить воздействие ультрафиолетового излучения на зону проведения осветления косметического татуажа, включая посещение соляриев и длительное пребывание под прямыми солнечными лучами в течение всего периода восстановления, а также до полного формирования результата процедуры (30 (тридцать) дней).
4.11.7. Клиент подтверждает, что соблюдение рекомендаций по уходу является обязательным условием для корректного формирования результата осветления косметического татуажа.
4.11.8. Индивидуальные особенности кожи, скорость восстановления, а также реакции на используемые косметические средства могут отличаться и не зависят от действий Исполнителя.
ОСВЕТЛЕНИЕ КОСМЕТИЧЕСКОГО ТАТУАЖА КОСМЕТИЧЕСКИМ ОБОРУДОВАНИЕМ
4.12. Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметических услуг по осветлению косметического татуажа косметическим оборудованием:
4.12.1. О том, что косметическая услуга по осветлению косметического татуажа косметическим оборудованием имеет следующие противопоказания:
● простудные инфекционные заболевания;
● родимые пятна и новообразования в зоне оказания услуг;
● герпес в активной фазе;
● болезни, связанные со значительным снижением свертываемости крови;
● тяжелые соматические заболевания;
● острые воспалительные заболевания;
● психические расстройства;
● беременность;
● эпилепсия;
● гепатит;
● онкологические заболевания;
● ВИЧ, СПИД;
● прием ретиноидов (системных и топических) в течение последних 6 (шести) месяцев;
● наличие металлических имплантов, пластин, штифтов, зубных протезов из металла в зоне воздействия (для осветления косметическим оборудованием - возможно нагревание);
● кардиостимулятор и другие имплантированные электронные устройства (абсолютное противопоказание для осветления оборудованием, работающим на электричестве);
● витилиго и другие нарушения пигментации кожи (риск усугубления состояния);
● индивидуальная непереносимость химических составов (ремуверов) - перед процедурой обязателен патч-тест (аллергопроба).
При наличии у Клиента указанных противопоказаний, Исполнитель рекомендует отказаться от услуг.
Оказание данных косметических услуг Клиентам, имеющим указанные противопоказания, недопустимо.
В случаях, когда Клиент скрыл факт наличия указанных заболеваний в целях получения косметических услуг, ответственность Исполнителя исключается.
4.12.2. О том, что Клиент обязуется предупредить Исполнителя о наличии у него аллергических реакций на косметические средства, используемые Исполнителем для оказания косметических услуг. В случаях, когда Клиент скрыл факт наличия аллергических реакций в целях получения от Исполнителя косметических услуг, ответственность Исполнителя исключается.
4.12.3. О том, что существует косметический татуаж, который невозможно полноценно осветлить в ходе оказания услуг.
4.12.4. О том, что пигмент из кожи осветляется послойно, поэтому после 1 (первой) и, иногда, после 2 (второй) услуги косметический татуаж может выглядеть ярче, чем до момента начала оказания услуг.
4.12.5. О том, что для достижения желаемого результата осветления косметического татуажа косметическим оборудованием, как правило, требуется оказание нескольких услуг (курса услуг).
Количество необходимых услуг рассчитывается индивидуально для каждого Клиента и зависит от множества факторов, включая, но не ограничиваясь: вид, цвет, возраст и глубину залегания пигмента ранее нанесенного косметического татуажа; тип, состояние и индивидуальные особенности регенерации кожи Клиента, соблюдение Клиентом рекомендаций.
4.12.6. О том, что если в местах косметического татуажа имеются шрамы, сделанные в момент его нанесения, после оказания услуг по осветлению косметического татуажа шрамы останутся на тех же местах.
4.12.7. О том, что цвет пигмента в зоне оказания услуг по осветлению косметического татуажа косметическим оборудованием, может инверсировать и меняться, приобретать иные оттенки, например становится зеленым, красным, желтым.
4.12.8. О том, что после оказания услуг по осветлению косметического татуажа косметическим оборудованием может появиться некоторая отечность, точечная сосудистая реакция кожи, мелкие гематомы.
4.12.9. О том, что после окончательного осветления косметического татуажа косметическим оборудованием в местах оказания услуг иногда образуется меланин (естественный пигмент коричневато-серого цвета), который рассасывается в течение 4-6 (четырех-шести) календарных месяцев, и кожа приобретает естественный вид.
4.12.10. О возможном осветлении волосков при осветлении косметического татуажа в зоне бровей.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПОСЛЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
ПО ОСВЕТЛЕНИЮ КОСМЕТИЧЕСКОГО ТАТУАЖА КОСМЕТИЧЕСКИМ ОБОРУДОВАНИЕМ
4.13. Для обеспечения надлежащего качества оказания услуг, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие рекомендации Исполнителя после оказания косметических услуг по осветлению косметического татуажа косметическим оборудованием:
4.13.1. Не использовать декоративную косметику в зоне осветления косметического татуажа в течение 24 (двадцати четырех) часов.
4.13.2. Воздержаться от посещения бань, саун, хаммамов, термальных комплексов, а также от принятия горячих ванн и иных процедур, сопровождающихся воздействием повышенной температуры и влажности в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания услуг.
4.13.3. Воздержаться от воздействия ультрафиолетового излучения на зону проведения осветления косметического татуажа, включая посещение соляриев и длительное пребывание под прямыми солнечными лучами в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания услуг.
4.13.4. Клиент подтверждает, что соблюдение рекомендаций по уходу является обязательным условием для корректного формирования результата осветления косметического татуажа.
4.13.5. Индивидуальные особенности кожи и скорость восстановления могут отличаться и не зависят от действий Исполнителя.
ОФОРМЛЕНИЕ РЕСНИЦ
4.14. Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметических услуг по оформлению ресниц:
4.14.1. О том, что косметическая услуга по оформлению ресниц имеет следующие противопоказания:
● индивидуальная непереносимость составов, краски для оказания услуги по оформлению ресниц;
● острые воспалительные заболевания глаз (конъюнктивит, блефарит и т.д.);
● синдром «сухого глаза» в стадии обострения;
● послеоперационный период после операций на глазах.
При наличии у Клиента указанных противопоказаний, Исполнитель рекомендует отказаться от услуг.
Оказание данных косметических услуг Клиентам, имеющим указанные противопоказания, недопустимо.
В случаях, когда Клиент скрыл факт наличия указанных заболеваний в целях получения косметических услуг, ответственность Исполнителя исключается.
4.14.2. О том, что микро открытие глаз в процессе оказания косметических услуг по оформлению ресниц может привести к покраснению и раздражению слизистой оболочки глаз. В этой связи при ощущении дискомфорта и (или) жжения в глазах
Клиенту необходимо незамедлительно уведомить об этом Исполнителя.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ ПОСЛЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ОФОРМЛЕНИЮ РЕСНИЦ
4.15. Для обеспечения надлежащего качества оказания косметических услуг по оформлению ресниц, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие рекомендации Исполнителя после оказания услуг по оформлению ресниц:
4.15.1. Для сохранения и поддержания эффекта после оформления ресниц в первые 24 (двадцать четыре) часа необходимо исключить посещение сауны, бани, солярия, прием горячих ванн, а также сон лицом в подушку. В дальнейшем для поддержания
эффекта и увлажнения ресниц рекомендуется использовать сыворотку для ресниц с увлажняющим эффектом.
4.15.2. Изгиб ресниц после ламинирования является индивидуальным и зависит от естественного направления роста, густоте ресниц, их структуры и длины. Окончательный результат может отличаться от референсных изображений, представленных в интернете, что не является недостатком услуги.
ОФОРМЛЕНИЕ БРОВЕЙ
4.16. Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметических услуг по оформлению бровей:
4.16.1. О том, что косметическая услуга по оформлению бровей имеет следующие противопоказания:
● наличие острых воспалительных процессов кожи в зоне бровей (дерматиты, экзема, псориаз в стадии обострения);
● герпес в активной фазе, свежие татуировки/косметический татуаж в зоне бровей (менее 4 (четырех) недель);
● индивидуальная непереносимость составов для ламинирования бровей;
● открытые раны, порезы, гнойнички (прыщи), воспаленные элементы, кровоточащие родинки и (или) новообразования неясной этиологии непосредственно в зоне оказания услуг;
● прием ретиноидов;
● наличие келоидных рубцов в зоне бровей или на лице;
● свежий (менее 4 недель) косметический татуаж бровей до его полного заживления;
● прием антибиотиков и сильных гормональных препаратов (кортикостероидов) - процедура переносится на 2 недели после окончания курса;
● процедуры агрессивных пилингов, лазерной шлифовки в зоне лица (менее 2 недель);
● повреждения кожи в зоне бровей (гематомы, отеки, ожоги, порезы).
При наличии у Клиента указанных противопоказаний, Исполнитель рекомендует отказаться от услуг.
Оказание данных косметических услуг Клиентам, имеющим указанные противопоказания, недопустимо.
В случаях, когда Клиент скрыл факт наличия указанных заболеваний в целях получения от Исполнителя косметических услуг, ответственность Исполнителя исключается.
4.16.2. О том, что Клиент обязан предупредить Исполнителя до начала оказания услуги о наличии любых известных ему аллергических реакций, особенно на средства для фиксации, составы для ламинирования бровей.
4.16.3. О том, что Исполнитель вправе отказать в оказании услуги или скорректировать ее методику по результатам визуальной диагностики состояния бровей и кожи Клиента перед началом оказания услуг, если их состояние, по мнению Исполнителя, не позволяет оказать услугу качественно и безопасно.
4.16.4. О том, что Исполнитель не несет ответственности за цветовой результат окрашивания бровей краской и (или) хной, если Клиент предварительно окрашивал брови стойкими красителями или использует лекарственные препараты, влияющие
на гормональный фон/пигментацию.
4.16.5. О том, что услугу по оформлению бровей с использованием воска недопустимо оказывать лицу, осуществляющему прием и (или) применение ретиноидов, гормональных препаратов. В случаях, когда Клиент скрыл факт приема и (или) применения ретиноидов, гормональных препаратов в целях получения от Исполнителя услуги по оформлению бровей, ответственность Исполнителя исключается. При приеме и (или) применении ретиноидов, гормональных препаратов услугу по оформлению бровей допустимо оказывать исключительно без использования воска, с применением пинцета.
4.16.6. Клиент предупрежден и согласен с тем, что в период беременности, лактации, а также при изменении гормонального фона результат окрашивания бровей может отличаться от ожидаемого из-за индивидуальных физиологических особенностей организма, влияющих на восприятие пигмента. Исполнитель не несет ответственности за изменение оттенка, стойкости или равномерности окрашивания, связанное с указанными физиологическими факторами.
4.16.7. Клиент предупрежден и согласен с тем, что при жирном типе кожи в зоне бровей пигмент может хуже восприниматься, что может привести к менее стойкому или менее интенсивному результату окрашивания. Исполнитель не гарантирует идентичность результата на жирной коже с результатом на нормальной или сухой коже.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ ПОСЛЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ОФОРМЛЕНИЮ БРОВЕЙ
4.17. Для обеспечения надлежащего качества оказания косметических услуг по оформлению бровей, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие рекомендации Исполнителя после оказания услуг:
4.17.1. В течение первых 24 (двадцати четырех) часов после оказания услуг не мочить брови водой, не допускать попадания пара, пота.
4.17.2. В течение первых 24 (двадцати четырех) часов после оказания услуг воздержаться от посещения бани, сауны, солярия, бассейна, интенсивных физических нагрузок, вызывающих обильное потоотделение.
4.17.3. В течение первых 24 (двадцати четырех) часов после оказания услуг воздержаться от умывания лица с попаданием воды на зону бровей, принятия душа/ванны с погружением лица.
4.17.4. Избегать использования скрабов, пилингов, масок и агрессивных очищающих средств в зоне бровей в течение 7 (семи) дней после момента окончания оказания услуг.
4.17.5. Нанесение уходовых средств, сывороток, масел или иных косметических продуктов на зону бровей рекомендуется начинать только после полного естественного смывания краски с кожи (обычно через 5-7 (пять-семь) дней). Использование масел не является обязательным и осуществляется по желанию Клиента.
4.17.6. Избегать длительного трения зоны бровей (например, полотенцем, шапкой).
4.18. Отсутствие гарантий на результат косметических услуг
Клиент понимает и соглашается, что результат косметических услуг Исполнителя не может быть гарантирован.
Он зависит от множества индивидуальных факторов, включая, но не ограничиваясь: типом, цветом, возрастом и глубиной залегания пигмента; типом, состоянием и индивидуальными особенностями регенерации кожи Клиента; соблюдением послепроцедурных рекомендаций; количеством оказанных услуг.
Исполнитель прилагает все усилия для достижения оптимального результата, но не дает абсолютных гарантий полного осветления и (или) достижения конкретного оттенка кожи.
4.19. Ответственность за возникновение или обострение герпетической инфекции
Исполнитель информирует, что оказание услуги косметического татуажа и (или) услуги осветления косметического татуажа может повлечь возникновение или обострение герпетической инфекции. Указанная реакция является индивидуальной и обусловлена особенностями организма Клиента.
В случае появления герпетических высыпаний Клиент обязуется самостоятельно и своевременно обратиться за квалифицированной медицинской помощью.
Исполнитель не несет ответственности за возникновение герпетических высыпаний, а также за любые связанные с ними последствия, поскольку данные реакции не зависят от действий Исполнителя и не являются недостатком оказанной услуги.
4.20. Последствия несоблюдения рекомендаций Исполнителя
В случаях несоблюдения и (или) неправильного, в том числе неполного соблюдения вышеизложенных рекомендаций Исполнителя, ответственность Исполнителя исключается.
4.7. Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметических услуг по косметическому татуажу:
4.7.1. О том, что косметическая услуга по косметическому татуажу имеет следующие противопоказания:
● простудные и инфекционные заболевания;
● родимые пятна и новообразования в зоне оказания услуг;
● герпес в активной фазе;
● болезни, связанные со значительным снижением свертываемости крови;
● тяжелые соматические заболевания;
● острые воспалительные заболевания;
● психические расстройства;
● беременность и период лактации;
● эпилепсия;
● гепатит;
● онкологические заболевания;
● ВИЧ, СПИД;
● прием ретиноидов (системных и топических) в течение последних 6 (шести) месяцев;
● сахарный диабет (особенно инсулинозависимый, декомпенсированный) - услуга оказывается только при наличии письменного разрешения лечащего врача-эндокринолога;
● заболевания щитовидной железы в стадии декомпенсации (тиреотоксикоз, гипотиреоз без заместительной терапии);
● онкологические заболевания (в том числе в анамнезе - после ремиссии менее 5 лет) - услуга оказывается только при наличии письменного разрешения лечащего врача-онколога;
● аутоиммунные заболевания (системная красная волчанка, склеродермия, ревматоидный артрит и др.) в активной стадии;
● склонность к образованию келоидных и гипертрофических рубцов (в том числе при предыдущих травмах/операциях);
● дерматологические заболевания в зоне предполагаемой процедуры (псориаз, экзема, атопический дерматит, нейродермит, акне в острой форме);
● прием антикоагулянтов (разжижающих кровь: варфарин, аспирин, клопидогрел и др.) - процедура проводится не ранее чем через 7-10 дней после отмены (по согласованию с лечащим врачом);
● повышенное артериальное давление (гипертонический криз в анамнезе, неконтролируемая артериальная гипертензия);
● глаукома (для татуажа век и межресничного пространства) - требуется письменное разрешение офтальмолога;
● беременность (абсолютное противопоказание), период лактации - услуга оказывается только при наличии письменного разрешения врача-гинеколога;
● наличие кардиостимулятора или иных вживленных электронных устройств (из-за возможного влияния электрооборудования).
При наличии у Клиента указанных противопоказаний, Исполнитель рекомендует отказаться от услуг.
Оказание данных косметических услуг Клиентам, имеющим указанные противопоказания, недопустимо.
В случаях, когда Клиент скрыл факт наличия указанных заболеваний в целях получения косметических услуг, ответственность Исполнителя исключается.
4.7.2. О том, что косметические услуги по косметическому татуажу не оказываются беременным женщинам. Кормящим женщинам услуги могут быть оказаны только при наличии письменного разрешения врача. В случаях, когда Клиент скрыл факт
беременности и (или) факт кормления ребенка грудью в целях получения от Исполнителя косметических услуг (без письменного разрешения врача для кормящих), ответственность Исполнителя исключается.
4.7.3. О том, что при наличии родинок, бородавок, папиллом в зоне косметического татуажа, дерматита, герпесов, заед, нейродермитов, келоидных рубцов, бронхиальной астмы, ожогов косметические услуги оказываются с письменного
разрешения врача. Зоны (кожные участки), пораженные герпесом, дерматитом, келоидными рубцами, нейродермитами, а также родинки и папилломы, не затрагиваются при оказании услуг.
4.7.4. О том, что Исполнитель не несет ответственности за индивидуальную непереносимость к используемым Исполнителем косметических средств.
4.7.5. О том, что надлежащий результат оказания услуг может быть достигнут при организации и проведении 2 или 3 косметических услуг с интервалом 1 (одного) или 2 (двух) календарных месяцев.
При проведении 2 (двух) или 3 (трех) косметических услуг с интервалом 1 (одного) или 2 (двух) календарных месяцев достигается более равномерное распределение красителя в коже, более точное соответствие желаемому цвету и оттенку, более
стойкий результат.
Красящее вещество в составе пигмента вводится в верхний слой кожи с помощью специального аппарата и воспринимается иммунной системой как инородное тело. В процессе «ношения» косметического татуажа краситель постепенно отторгается
организмом.
В зависимости от индивидуальных особенностей иммунной системы краситель может сохраняться на различных участках кожи различное время - от нескольких месяцев до неопределенного количества лет.
В случае остатка красителя в коже от 2 (двух) и более лет, оттенок красителя может быть подвержен изменениям.
4.7.6. В случае отказа Клиента от получения 2 (двух) или 3 (трех) косметических услуг с интервалом 1 (одного) или 2 (двух) календарных месяцев Исполнитель не может гарантировать достижение надлежащего результата оказания услуг. В этой
связи, в случае отказа Клиента от получения 2 (двух) или 3 (трех) косметических услуг с интервалом 1 (одного) или 2 (двух) календарных месяцев ответственность Исполнителя исключается.
4.7.7. Для обеспечения достигнутого результата оказания косметических требуется повторение косметических услуг с определенным интервалом, который составляет от 6 месяцев до 3 лет.
4.7.8. О том, что, соглашаясь на оказание услуг, Клиент свободно и по своей воле одобряет цвет выбранного пигмента, форму бровей, линию глаз, губ.
4.7.9. О том, что в процессе оказания косметических услуг используются косметические средства наружного применения с успокаивающим и снижающим чувствительность кожи эффектом, предназначенные для повышения комфорта Клиента во время процедуры. Указанные средства не являются лекарственными препаратами и не относятся к медицинским методам обезболивания.
4.7.10. О том, что тон пигмента может варьироваться в зависимости от цвета кожи, и, следовательно, точно определить оттенок пигмента после нанесения невозможно.
4.7.11. О том, что насыщенность цвета сразу после обработки на 40 - 60 % (сорок-шестьдесят процентов) ярче и сильнее, чем окончательный результат.
4.7.12. О том, что пигмент меняется и стабилизируется в течение 4-6 (четырех-шести) календарных недель после оказания косметической услуги по косметическому татуажу.
4.7.13. О том, что после оказания косметических услуг может появится отёчность и корочки на месте нанесения пигмента.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПОСЛЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО КОСМЕТИЧЕСКОМУ ТАТУАЖУ
4.8. Для обеспечения надлежащего качества оказания услуг, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие рекомендации Исполнителя после оказания косметических услуг по косметическому татуажу:
4.8.1. Проводить гигиеническую обработку зоны косметического татуажа с использованием водного антисептического раствора (например, Хлоргексидина) без механического воздействия, по мере необходимости, чистыми салфетками или ватными дисками.
4.8.2. В первые дни после процедуры возможно образование защитного поверхностного слоя (корочки), шелушения и изменение интенсивности цвета, что является индивидуальной реакцией кожи на косметическое воздействие.
4.8.3. Клиенту не рекомендуется:
● удалять, сдирать или иным образом механически воздействовать на образовавшийся защитный поверхностный слой;
● использовать спиртосодержащие растворы, перекись водорода, йод, бриллиантовый зелёный (зелёнку), агрессивные очищающие средства.
4.8.4. Использовать только те косметические средства по уходу, которые были рекомендованы Исполнителем.
4.8.5. Не наносить декоративную косметику на зону косметического татуажа до полного восстановления кожного покрова (5-7 (пять-семь) дней).
4.8.6. Воздержаться от посещения бань, саун, хаммамов, термальных комплексов, а также от принятия горячих ванн и иных процедур, сопровождающихся воздействием повышенной температуры и влажности в период восстановления кожного покрова (5-7 (пять-семь) дней).
4.8.7. Исключить воздействие ультрафиолетового излучения на зону проведения косметического татуажа, включая посещение соляриев и длительное пребывание под прямыми солнечными лучами в течение всего периода восстановления, а также до полного формирования результата процедуры (30 (тридцать) дней).
4.8.8. Клиент подтверждает, что соблюдение рекомендаций по уходу является обязательным условием для корректного формирования результата косметического татуажа. Несоблюдение рекомендаций может повлиять на внешний вид результата
и срок его сохранности.
4.8.9. Индивидуальные особенности кожи, скорость восстановления, а также реакции на используемые косметические средства могут отличаться и не зависят от действий Исполнителя.
4.9. Коррекция первичного косметического татуажа
4.9.1. Коррекция косметического татуажа - это услуга, направленная на закрепление и улучшение результата после первичного нанесения пигмента. Она позволяет скорректировать форму, насыщенность, равномерность цвета и заполнить возможные «пробелы» после заживления.
4.9.2. Коррекция проводится не ранее чем через 1,5 (полтора) месяца и не позднее чем через 3 (три) месяца после первичной услуги. Оптимальный срок для проведения коррекции составляет 2 (два) месяца - к этому моменту кожа полностью восстанавливается, пигмент стабилизируется, и виден итоговый результат первичной услуги.
4.9.3. Коррекция не входит в стоимость первичной услуги и оплачивается Клиентом отдельно по действующему прайс-листу Исполнителя на момент записи на коррекцию.
4.9.4. В случае, если Клиент не записался на коррекцию в указанный срок (от 1,5 до 3 месяцев после первичной услуги), Исполнитель оставляет за собой право:
● отказать в проведении коррекции по стоимости действующего прайс-листа на момент оказания первичной услуги;
● провести коррекцию как полноценную повторную услугу (с полной стоимостью, без скидки как за коррекцию);
● отказать в проведении коррекции, если состояние татуажа (например, чрезмерное осветление или истончение линии) не позволяет выполнить коррекцию качественно.
4.9.5. В целях поддержания достигнутого результата рекомендуется проводить повторные корректирующие процедуры (поддерживающую коррекцию) с интервалом от 6 месяцев до 1,5 лет (в зависимости от типа кожи, образа жизни, воздействия ультрафиолета и индивидуальных особенностей организма Клиента). Поддерживающая коррекция также оплачивается отдельно.
4.9.6. Если Клиент отказывается от проведения коррекции в рекомендованный срок (от 1,5 до 3 месяцев), он понимает и соглашается, что:
● конечный результат (стойкость, равномерность, оттенок) может не соответствовать ожидаемому;
● Исполнитель не несет ответственности за неравномерное осветление, выпадение пигмента, изменение оттенка или иные недостатки, возникшие вследствие отсутствия своевременной коррекции.
4.9.7. В случае, если Клиент пропустил коррекцию и обратился позднее 3 месяцев, услуга может быть оказана как повторная процедура с полной стоимостью (без учета скидки на коррекцию) по действующему прайс-листу.
ОСВЕТЛЕНИЕ КОСМЕТИЧЕСКОГО ТАТУАЖА РЕМУВЕРОМ
4.10. Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметических услуг по осветлению косметического татуажа ремувером:
4.10.1. О том, что косметическая услуга по осветлению косметического татуажа ремувером имеет следующие противопоказания:
● простудные инфекционные заболевания;
● родимые пятна и новообразования в зоне оказания услуг;
● герпес в активной фазе;
● болезни, связанные со значительным снижением свертываемости крови;
● тяжелые соматические заболевания;
● острые воспалительные заболевания;
● психические расстройства;
● беременность;
● эпилепсия;
● гепатит;
● онкологические заболевания;
● ВИЧ, СПИД;
● прием ретиноидов (системных и топических) в течение последних 6 (шести) месяцев наличие металлических имплантов, пластин, штифтов, зубных протезов из металла в зоне воздействия (для осветления косметическим оборудованием - возможно нагревание);
● кардиостимулятор и другие имплантированные электронные устройства (абсолютное противопоказание для осветления оборудованием, работающим на электричестве);
● витилиго и другие нарушения пигментации кожи (риск усугубления состояния);
● индивидуальная непереносимость химических составов (ремуверов) - перед процедурой обязателен патч-тест (аллергопроба).
При наличии у Клиента указанных противопоказаний, Исполнитель рекомендует отказаться от оказания услуг.
Оказание услуг Клиентам, имеющим указанные противопоказания, недопустимо.
В случаях, когда Клиент скрыл факт наличия указанных заболеваний в целях получения косметических услуг, ответственность Исполнителя исключается.
4.10.2. О том, что Клиент обязуется предупредить Исполнителя о наличии у него аллергических реакций на косметические средства, используемые Исполнителем для оказания косметических услуг. В случаях, когда Клиент скрыл факт наличия аллергических реакций в целях получения от Исполнителя косметических услуг, ответственность Исполнителя исключается.
4.10.3. О том, что Исполнитель не может гарантировать результат оказания косметической услуги по осветлению косметического татуажа ремувером, в связи с тем, что результат косметической услуги по осветлению косметического татуажа ремувером индивидуален и зависит от множества субъективных и объективных факторов, которые невозможно прогнозировать до момента оказания услуг. В этой связи, акцептуя Оферту на данную услугу, Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден о том, что данная услуга может не привести к ожидаемому результату.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПОСЛЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ОСВЕТЛЕНИЮ КОСМЕТИЧЕСКОГО ТАТУАЖА РЕМУВЕРОМ
4.11. Для обеспечения надлежащего качества оказания услуг, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие рекомендации Исполнителя после оказания косметических услуг по осветлению косметического татуажа ремувером:
4.11.1. Проводить гигиеническую обработку зоны осветления косметического татуажа с использованием водного антисептического раствора (например, Хлоргексидина) без механического воздействия, по мере необходимости, чистыми салфетками или ватными дисками в течение первых суток после процедуры.
4.11.2. В первые дни после процедуры возможно образование защитного поверхностного слоя (корочки), шелушения и изменение интенсивности цвета, что является индивидуальной реакцией кожи на косметическое воздействие.
4.11.3. Клиенту не рекомендуется:
● удалять, сдирать или иным образом механически воздействовать на образовавшийся защитный поверхностный слой;
● использовать спиртосодержащие растворы, перекись водорода, йод, бриллиантовый зелёный (зелёнку), агрессивные очищающие средства.
4.11.4. Не наносить декоративную косметику на зону осветления косметического татуажа до полного восстановления кожного покрова (5-7 (пять-семь) дней).
4.11.5 Воздержаться от посещения бань, саун, хаммамов, термальных комплексов, а также от принятия горячих ванн и иных процедур, сопровождающихся воздействием повышенной температуры и влажности в период восстановления кожного покрова (5-7 (пять-семь) дней).
4.11.6. Исключить воздействие ультрафиолетового излучения на зону проведения осветления косметического татуажа, включая посещение соляриев и длительное пребывание под прямыми солнечными лучами в течение всего периода восстановления, а также до полного формирования результата процедуры (30 (тридцать) дней).
4.11.7. Клиент подтверждает, что соблюдение рекомендаций по уходу является обязательным условием для корректного формирования результата осветления косметического татуажа.
4.11.8. Индивидуальные особенности кожи, скорость восстановления, а также реакции на используемые косметические средства могут отличаться и не зависят от действий Исполнителя.
ОСВЕТЛЕНИЕ КОСМЕТИЧЕСКОГО ТАТУАЖА КОСМЕТИЧЕСКИМ ОБОРУДОВАНИЕМ
4.12. Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметических услуг по осветлению косметического татуажа косметическим оборудованием:
4.12.1. О том, что косметическая услуга по осветлению косметического татуажа косметическим оборудованием имеет следующие противопоказания:
● простудные инфекционные заболевания;
● родимые пятна и новообразования в зоне оказания услуг;
● герпес в активной фазе;
● болезни, связанные со значительным снижением свертываемости крови;
● тяжелые соматические заболевания;
● острые воспалительные заболевания;
● психические расстройства;
● беременность;
● эпилепсия;
● гепатит;
● онкологические заболевания;
● ВИЧ, СПИД;
● прием ретиноидов (системных и топических) в течение последних 6 (шести) месяцев;
● наличие металлических имплантов, пластин, штифтов, зубных протезов из металла в зоне воздействия (для осветления косметическим оборудованием - возможно нагревание);
● кардиостимулятор и другие имплантированные электронные устройства (абсолютное противопоказание для осветления оборудованием, работающим на электричестве);
● витилиго и другие нарушения пигментации кожи (риск усугубления состояния);
● индивидуальная непереносимость химических составов (ремуверов) - перед процедурой обязателен патч-тест (аллергопроба).
При наличии у Клиента указанных противопоказаний, Исполнитель рекомендует отказаться от услуг.
Оказание данных косметических услуг Клиентам, имеющим указанные противопоказания, недопустимо.
В случаях, когда Клиент скрыл факт наличия указанных заболеваний в целях получения косметических услуг, ответственность Исполнителя исключается.
4.12.2. О том, что Клиент обязуется предупредить Исполнителя о наличии у него аллергических реакций на косметические средства, используемые Исполнителем для оказания косметических услуг. В случаях, когда Клиент скрыл факт наличия аллергических реакций в целях получения от Исполнителя косметических услуг, ответственность Исполнителя исключается.
4.12.3. О том, что существует косметический татуаж, который невозможно полноценно осветлить в ходе оказания услуг.
4.12.4. О том, что пигмент из кожи осветляется послойно, поэтому после 1 (первой) и, иногда, после 2 (второй) услуги косметический татуаж может выглядеть ярче, чем до момента начала оказания услуг.
4.12.5. О том, что для достижения желаемого результата осветления косметического татуажа косметическим оборудованием, как правило, требуется оказание нескольких услуг (курса услуг).
Количество необходимых услуг рассчитывается индивидуально для каждого Клиента и зависит от множества факторов, включая, но не ограничиваясь: вид, цвет, возраст и глубину залегания пигмента ранее нанесенного косметического татуажа; тип, состояние и индивидуальные особенности регенерации кожи Клиента, соблюдение Клиентом рекомендаций.
4.12.6. О том, что если в местах косметического татуажа имеются шрамы, сделанные в момент его нанесения, после оказания услуг по осветлению косметического татуажа шрамы останутся на тех же местах.
4.12.7. О том, что цвет пигмента в зоне оказания услуг по осветлению косметического татуажа косметическим оборудованием, может инверсировать и меняться, приобретать иные оттенки, например становится зеленым, красным, желтым.
4.12.8. О том, что после оказания услуг по осветлению косметического татуажа косметическим оборудованием может появиться некоторая отечность, точечная сосудистая реакция кожи, мелкие гематомы.
4.12.9. О том, что после окончательного осветления косметического татуажа косметическим оборудованием в местах оказания услуг иногда образуется меланин (естественный пигмент коричневато-серого цвета), который рассасывается в течение 4-6 (четырех-шести) календарных месяцев, и кожа приобретает естественный вид.
4.12.10. О возможном осветлении волосков при осветлении косметического татуажа в зоне бровей.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПОСЛЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
ПО ОСВЕТЛЕНИЮ КОСМЕТИЧЕСКОГО ТАТУАЖА КОСМЕТИЧЕСКИМ ОБОРУДОВАНИЕМ
4.13. Для обеспечения надлежащего качества оказания услуг, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие рекомендации Исполнителя после оказания косметических услуг по осветлению косметического татуажа косметическим оборудованием:
4.13.1. Не использовать декоративную косметику в зоне осветления косметического татуажа в течение 24 (двадцати четырех) часов.
4.13.2. Воздержаться от посещения бань, саун, хаммамов, термальных комплексов, а также от принятия горячих ванн и иных процедур, сопровождающихся воздействием повышенной температуры и влажности в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания услуг.
4.13.3. Воздержаться от воздействия ультрафиолетового излучения на зону проведения осветления косметического татуажа, включая посещение соляриев и длительное пребывание под прямыми солнечными лучами в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания услуг.
4.13.4. Клиент подтверждает, что соблюдение рекомендаций по уходу является обязательным условием для корректного формирования результата осветления косметического татуажа.
4.13.5. Индивидуальные особенности кожи и скорость восстановления могут отличаться и не зависят от действий Исполнителя.
ОФОРМЛЕНИЕ РЕСНИЦ
4.14. Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметических услуг по оформлению ресниц:
4.14.1. О том, что косметическая услуга по оформлению ресниц имеет следующие противопоказания:
● индивидуальная непереносимость составов, краски для оказания услуги по оформлению ресниц;
● острые воспалительные заболевания глаз (конъюнктивит, блефарит и т.д.);
● синдром «сухого глаза» в стадии обострения;
● послеоперационный период после операций на глазах.
При наличии у Клиента указанных противопоказаний, Исполнитель рекомендует отказаться от услуг.
Оказание данных косметических услуг Клиентам, имеющим указанные противопоказания, недопустимо.
В случаях, когда Клиент скрыл факт наличия указанных заболеваний в целях получения косметических услуг, ответственность Исполнителя исключается.
4.14.2. О том, что микро открытие глаз в процессе оказания косметических услуг по оформлению ресниц может привести к покраснению и раздражению слизистой оболочки глаз. В этой связи при ощущении дискомфорта и (или) жжения в глазах
Клиенту необходимо незамедлительно уведомить об этом Исполнителя.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ ПОСЛЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ОФОРМЛЕНИЮ РЕСНИЦ
4.15. Для обеспечения надлежащего качества оказания косметических услуг по оформлению ресниц, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие рекомендации Исполнителя после оказания услуг по оформлению ресниц:
4.15.1. Для сохранения и поддержания эффекта после оформления ресниц в первые 24 (двадцать четыре) часа необходимо исключить посещение сауны, бани, солярия, прием горячих ванн, а также сон лицом в подушку. В дальнейшем для поддержания
эффекта и увлажнения ресниц рекомендуется использовать сыворотку для ресниц с увлажняющим эффектом.
4.15.2. Изгиб ресниц после ламинирования является индивидуальным и зависит от естественного направления роста, густоте ресниц, их структуры и длины. Окончательный результат может отличаться от референсных изображений, представленных в интернете, что не является недостатком услуги.
ОФОРМЛЕНИЕ БРОВЕЙ
4.16. Клиент подтверждает и гарантирует, что предупрежден и согласен со следующими условиями Договора при оказании косметических услуг по оформлению бровей:
4.16.1. О том, что косметическая услуга по оформлению бровей имеет следующие противопоказания:
● наличие острых воспалительных процессов кожи в зоне бровей (дерматиты, экзема, псориаз в стадии обострения);
● герпес в активной фазе, свежие татуировки/косметический татуаж в зоне бровей (менее 4 (четырех) недель);
● индивидуальная непереносимость составов для ламинирования бровей;
● открытые раны, порезы, гнойнички (прыщи), воспаленные элементы, кровоточащие родинки и (или) новообразования неясной этиологии непосредственно в зоне оказания услуг;
● прием ретиноидов;
● наличие келоидных рубцов в зоне бровей или на лице;
● свежий (менее 4 недель) косметический татуаж бровей до его полного заживления;
● прием антибиотиков и сильных гормональных препаратов (кортикостероидов) - процедура переносится на 2 недели после окончания курса;
● процедуры агрессивных пилингов, лазерной шлифовки в зоне лица (менее 2 недель);
● повреждения кожи в зоне бровей (гематомы, отеки, ожоги, порезы).
При наличии у Клиента указанных противопоказаний, Исполнитель рекомендует отказаться от услуг.
Оказание данных косметических услуг Клиентам, имеющим указанные противопоказания, недопустимо.
В случаях, когда Клиент скрыл факт наличия указанных заболеваний в целях получения от Исполнителя косметических услуг, ответственность Исполнителя исключается.
4.16.2. О том, что Клиент обязан предупредить Исполнителя до начала оказания услуги о наличии любых известных ему аллергических реакций, особенно на средства для фиксации, составы для ламинирования бровей.
4.16.3. О том, что Исполнитель вправе отказать в оказании услуги или скорректировать ее методику по результатам визуальной диагностики состояния бровей и кожи Клиента перед началом оказания услуг, если их состояние, по мнению Исполнителя, не позволяет оказать услугу качественно и безопасно.
4.16.4. О том, что Исполнитель не несет ответственности за цветовой результат окрашивания бровей краской и (или) хной, если Клиент предварительно окрашивал брови стойкими красителями или использует лекарственные препараты, влияющие
на гормональный фон/пигментацию.
4.16.5. О том, что услугу по оформлению бровей с использованием воска недопустимо оказывать лицу, осуществляющему прием и (или) применение ретиноидов, гормональных препаратов. В случаях, когда Клиент скрыл факт приема и (или) применения ретиноидов, гормональных препаратов в целях получения от Исполнителя услуги по оформлению бровей, ответственность Исполнителя исключается. При приеме и (или) применении ретиноидов, гормональных препаратов услугу по оформлению бровей допустимо оказывать исключительно без использования воска, с применением пинцета.
4.16.6. Клиент предупрежден и согласен с тем, что в период беременности, лактации, а также при изменении гормонального фона результат окрашивания бровей может отличаться от ожидаемого из-за индивидуальных физиологических особенностей организма, влияющих на восприятие пигмента. Исполнитель не несет ответственности за изменение оттенка, стойкости или равномерности окрашивания, связанное с указанными физиологическими факторами.
4.16.7. Клиент предупрежден и согласен с тем, что при жирном типе кожи в зоне бровей пигмент может хуже восприниматься, что может привести к менее стойкому или менее интенсивному результату окрашивания. Исполнитель не гарантирует идентичность результата на жирной коже с результатом на нормальной или сухой коже.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ ПОСЛЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ОФОРМЛЕНИЮ БРОВЕЙ
4.17. Для обеспечения надлежащего качества оказания косметических услуг по оформлению бровей, Клиент подтверждает, что проинформирован о необходимости соблюдать следующие рекомендации Исполнителя после оказания услуг:
4.17.1. В течение первых 24 (двадцати четырех) часов после оказания услуг не мочить брови водой, не допускать попадания пара, пота.
4.17.2. В течение первых 24 (двадцати четырех) часов после оказания услуг воздержаться от посещения бани, сауны, солярия, бассейна, интенсивных физических нагрузок, вызывающих обильное потоотделение.
4.17.3. В течение первых 24 (двадцати четырех) часов после оказания услуг воздержаться от умывания лица с попаданием воды на зону бровей, принятия душа/ванны с погружением лица.
4.17.4. Избегать использования скрабов, пилингов, масок и агрессивных очищающих средств в зоне бровей в течение 7 (семи) дней после момента окончания оказания услуг.
4.17.5. Нанесение уходовых средств, сывороток, масел или иных косметических продуктов на зону бровей рекомендуется начинать только после полного естественного смывания краски с кожи (обычно через 5-7 (пять-семь) дней). Использование масел не является обязательным и осуществляется по желанию Клиента.
4.17.6. Избегать длительного трения зоны бровей (например, полотенцем, шапкой).
4.18. Отсутствие гарантий на результат косметических услуг
Клиент понимает и соглашается, что результат косметических услуг Исполнителя не может быть гарантирован.
Он зависит от множества индивидуальных факторов, включая, но не ограничиваясь: типом, цветом, возрастом и глубиной залегания пигмента; типом, состоянием и индивидуальными особенностями регенерации кожи Клиента; соблюдением послепроцедурных рекомендаций; количеством оказанных услуг.
Исполнитель прилагает все усилия для достижения оптимального результата, но не дает абсолютных гарантий полного осветления и (или) достижения конкретного оттенка кожи.
4.19. Ответственность за возникновение или обострение герпетической инфекции
Исполнитель информирует, что оказание услуги косметического татуажа и (или) услуги осветления косметического татуажа может повлечь возникновение или обострение герпетической инфекции. Указанная реакция является индивидуальной и обусловлена особенностями организма Клиента.
В случае появления герпетических высыпаний Клиент обязуется самостоятельно и своевременно обратиться за квалифицированной медицинской помощью.
Исполнитель не несет ответственности за возникновение герпетических высыпаний, а также за любые связанные с ними последствия, поскольку данные реакции не зависят от действий Исполнителя и не являются недостатком оказанной услуги.
4.20. Последствия несоблюдения рекомендаций Исполнителя
В случаях несоблюдения и (или) неправильного, в том числе неполного соблюдения вышеизложенных рекомендаций Исполнителя, ответственность Исполнителя исключается.
4.1. Исполнитель оказывает косметические услуги. Косметические услуги Исполнителя направлены на достижение эстетических целей и не подлежат лицензированию.
4.2. Текстом настоящей Оферты Исполнитель предоставляет полную и достоверную информацию об оказываемых услугах в соответствии с положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Исполнитель уведомляет Клиента о том, что применяемые косметические средства соответствуют требованиям действующего законодательства Российской Федерации и Технического регламента Таможенного союза.
Клиент уведомлен и соглашается с тем, что возможные индивидуальные реакции организма на химические вещества, входящие в состав косметических средств, используемых при оказании услуг (включая, но не ограничиваясь: покраснение, отёк, зуд, сухость, жжение, аллергические реакции), являются индивидуальными и непредсказуемыми.
Исполнитель не несёт ответственности за возникновение подобных реакций, так как они обусловлены индивидуальными особенностями организма Клиента.
Клиент подтверждает, что проинформирован о возможных рисках и принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и реакцию организма в процессе и после оказания услуги.
4.3. Исполнитель оказывает услуги в строгом соответствии с положениями Постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 24.12.2020 № 44 "Об утверждении санитарных правил СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям
деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг".
4.4. Каждая косметическая услуга Исполнителя имеет характерные особенности.
Перед началом оказания услуг Стороны устно согласовывают конкретные параметры оказываемой услуги, включая, но не ограничиваясь: эффект, цвет используемых материалов (черный, коричневый, цветные), а также общий желаемый стиль или эффект.
Клиент подтверждает, что согласованные параметры оказания услуг соответствуют его пожеланиям на момент начала оказания услуг по Договору.
Любые последующие претензии Клиента, основанные исключительно на его субъективном восприятии и (или) изменении мнения относительно согласованных параметров (например: "хотелось более выраженный цвет", "ожидал, что будет выглядеть иначе", "не понравился оттенок, который мы выбрали"), не являются основанием для признания услуги оказанной ненадлежащего качества, так как относятся к сфере субъективных предпочтений Клиента, а не к объективным недостаткам оказания услуги.
4.5. Для Моделей параметры услуг определяются Исполнителем самостоятельно.
Модель обязуется принять предложенные Исполнителем параметры оказания косметических услуг без возможности их изменения после согласования, если иное не оговорено сторонами дополнительно.
Модель подтверждает, что ознакомлена с особенностью оказания косметических услуг, и согласна с тем, что результат может отличаться от стандартных косметических услуг, оказываемых Исполнителем.
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие результата услуг ожиданиям Модели, если параметры услуг были заранее согласованы в порядке и на условиях, предусмотренными положениями настоящего Договора.
4.6. Референсы и желаемый результат.
Клиент осведомлен и согласен с тем, что предоставленные им референсы (фотографии желаемого результата, полученные из интернета и (или) иных источников) носят исключительно информационно-ознакомительный характер и служат для общего понимания пожеланий Клиента.
Исполнитель прилагает все разумные усилия для приближения результата к предоставленному референсу с учетом индивидуальных особенностей Клиента (естественная густота, длина и изгиб собственных ресниц, форма глаз, состояние
кожи век, губ, бровей, межресничного пространства клиента), а также используемых материалов и техник.
Клиент понимает и принимает, что точное, буквальное воспроизведение референса, особенно с другого человека, технически невозможно и не гарантируется.
Несовпадение конечного результата с предоставленным референсом само по себе не является свидетельством ненадлежащего качества оказанной услуги, если услуга была оказана в соответствии с согласованными параметрами и в соответствии с
положениями настоящего Договора.
4.2. Текстом настоящей Оферты Исполнитель предоставляет полную и достоверную информацию об оказываемых услугах в соответствии с положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Исполнитель уведомляет Клиента о том, что применяемые косметические средства соответствуют требованиям действующего законодательства Российской Федерации и Технического регламента Таможенного союза.
Клиент уведомлен и соглашается с тем, что возможные индивидуальные реакции организма на химические вещества, входящие в состав косметических средств, используемых при оказании услуг (включая, но не ограничиваясь: покраснение, отёк, зуд, сухость, жжение, аллергические реакции), являются индивидуальными и непредсказуемыми.
Исполнитель не несёт ответственности за возникновение подобных реакций, так как они обусловлены индивидуальными особенностями организма Клиента.
Клиент подтверждает, что проинформирован о возможных рисках и принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и реакцию организма в процессе и после оказания услуги.
4.3. Исполнитель оказывает услуги в строгом соответствии с положениями Постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 24.12.2020 № 44 "Об утверждении санитарных правил СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям
деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг".
4.4. Каждая косметическая услуга Исполнителя имеет характерные особенности.
Перед началом оказания услуг Стороны устно согласовывают конкретные параметры оказываемой услуги, включая, но не ограничиваясь: эффект, цвет используемых материалов (черный, коричневый, цветные), а также общий желаемый стиль или эффект.
Клиент подтверждает, что согласованные параметры оказания услуг соответствуют его пожеланиям на момент начала оказания услуг по Договору.
Любые последующие претензии Клиента, основанные исключительно на его субъективном восприятии и (или) изменении мнения относительно согласованных параметров (например: "хотелось более выраженный цвет", "ожидал, что будет выглядеть иначе", "не понравился оттенок, который мы выбрали"), не являются основанием для признания услуги оказанной ненадлежащего качества, так как относятся к сфере субъективных предпочтений Клиента, а не к объективным недостаткам оказания услуги.
4.5. Для Моделей параметры услуг определяются Исполнителем самостоятельно.
Модель обязуется принять предложенные Исполнителем параметры оказания косметических услуг без возможности их изменения после согласования, если иное не оговорено сторонами дополнительно.
Модель подтверждает, что ознакомлена с особенностью оказания косметических услуг, и согласна с тем, что результат может отличаться от стандартных косметических услуг, оказываемых Исполнителем.
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие результата услуг ожиданиям Модели, если параметры услуг были заранее согласованы в порядке и на условиях, предусмотренными положениями настоящего Договора.
4.6. Референсы и желаемый результат.
Клиент осведомлен и согласен с тем, что предоставленные им референсы (фотографии желаемого результата, полученные из интернета и (или) иных источников) носят исключительно информационно-ознакомительный характер и служат для общего понимания пожеланий Клиента.
Исполнитель прилагает все разумные усилия для приближения результата к предоставленному референсу с учетом индивидуальных особенностей Клиента (естественная густота, длина и изгиб собственных ресниц, форма глаз, состояние
кожи век, губ, бровей, межресничного пространства клиента), а также используемых материалов и техник.
Клиент понимает и принимает, что точное, буквальное воспроизведение референса, особенно с другого человека, технически невозможно и не гарантируется.
Несовпадение конечного результата с предоставленным референсом само по себе не является свидетельством ненадлежащего качества оказанной услуги, если услуга была оказана в соответствии с согласованными параметрами и в соответствии с
положениями настоящего Договора.
ОФЕРТА (ДОГОВОР)
НА ОКАЗАНИЕ КОСМЕТИЧЕСКИХ УСЛУГ
В СТУДИИ ГАНКОВОЙ ВЕРЫ
НА ОКАЗАНИЕ КОСМЕТИЧЕСКИХ УСЛУГ
В СТУДИИ ГАНКОВОЙ ВЕРЫ
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
4. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛУГЕ
5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
11. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ ПО ДОГОВОРУ
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7. ПРАВИЛА ОБОРОТА ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ, ПРАВИЛА
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ОПЛАТЫ УСЛУГ ПО ПОДАРОЧНЫМ СЕРТИФИКАТАМ
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ОПЛАТЫ УСЛУГ ПО ПОДАРОЧНЫМ СЕРТИФИКАТАМ
